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據(jù)12月26日消息,專家近期展開的研究表明,ChatGPT所提供的建議相比較人類專家提供的回復(fù)更平衡、更全面、更善解人意、更有幫助。墨爾本大學(xué)和西澳大利亞大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)隨機(jī)挑選了50個(gè)社會(huì)困境問題,邀請(qǐng)404名志愿者盲測(cè)展示游專欄作家和ChatGPT所提供的答案。經(jīng)測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)ChatGPT在5個(gè)隨機(jī)提出的問題中每一個(gè)和所查詢類別中都明顯優(yōu)于人類顧問。ChatGPT參與者的答案比建議專欄作家的答案更長(zhǎng)。
ChatGPT可以用于客戶支持、銷售、產(chǎn)品透明度等領(lǐng)域,也可用于文本生成,比如自動(dòng)摘要、機(jī)器翻譯和文章合成等等,可以協(xié)助提高搜索引擎的準(zhǔn)確性,讓搜索結(jié)果更加精確。ChatGPT未來發(fā)展存在著很大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其中包括保護(hù)隱私和數(shù)據(jù)保護(hù),機(jī)遇方面在于通過自然語言可以創(chuàng)造更多新的機(jī)會(huì)和內(nèi)容。
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