本溪28億外包環(huán)衛(wèi)卻因雪除不干凈？官方表態(tài)致歉

近期，遼寧本溪市連續(xù)遭遇大雪，導(dǎo)致路面積雪嚴(yán)重，市民出行受到不少影響。然而，市內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)卻被指開(kāi)展緩慢，甚至明山區(qū)發(fā)出通知，要求商戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)清除門(mén)前積雪，否則將受到處罰。此舉引發(fā)了當(dāng)?shù)鼐用竦牟粷M(mǎn)，引發(fā)了社會(huì)關(guān)注。

《央廣網(wǎng)評(píng)》指出，城市服務(wù)不僅影響著日常生活，也關(guān)系到城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在當(dāng)前即將迎來(lái)歲末年終，多地都面臨降雪等極端天氣，城市各項(xiàng)服務(wù)的保障至關(guān)重要。因此，各地相關(guān)部門(mén)必須高度重視，認(rèn)真做好服務(wù)保障工作，絕不可因疏忽而引發(fā)公眾不滿(mǎn)。

本溪市日?qǐng)?bào)對(duì)此作出回應(yīng)，主要分為三個(gè)方面：

首先，對(duì)于雪后環(huán)衛(wèi)不力致歉，并承諾將高效完成后續(xù)的除雪工作。

其次，針對(duì)雪后清理工作的方案和運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了梳理。具體涉及政府采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)化、企業(yè)責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容、合作期限和投入成本等多個(gè)方面的詳細(xì)解釋。

第三，針對(duì)未來(lái)雪后清理提出了具體計(jì)劃，包括約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，派駐專(zhuān)人督促指導(dǎo)，重點(diǎn)清理重要區(qū)域，并發(fā)動(dòng)志愿者等措施。

這次事件背后，本溪市通過(guò)政府采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)化的方式解決城市環(huán)衛(wèi)問(wèn)題，供銷(xiāo)環(huán)境科技有限公司成為其中一家承擔(dān)此項(xiàng)服務(wù)的企業(yè)。該公司通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式中標(biāo)，提供全面的環(huán)衛(wèi)服務(wù)，涵蓋清掃保潔、垃圾收集清運(yùn)、除雪等多個(gè)環(huán)節(jié)。

文章還詳細(xì)描述了供銷(xiāo)環(huán)境本溪公司的投入情況和合作細(xì)節(jié)，力求在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)省財(cái)政資金，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)管，對(duì)公司服務(wù)情況進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。同時(shí)，文章提出了未來(lái)的清雪計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)共建共享的理念，鼓勵(lì)各方共同應(yīng)對(duì)極端天氣。

本文分析了事件的具體情況和相關(guān)解決方案，呼吁各地方在城市服務(wù)中重視公眾需求，確保服務(wù)質(zhì)量和公眾滿(mǎn)意度。