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今年的汽車市場成為令行業(yè)從業(yè)者和普通消費者難以忘懷的一年。智能化和新能源化的變革,以及過度內(nèi)卷帶來的“價格戰(zhàn)”共同塑造了這一年的市場格局。
從今年春天開始,多家車企相繼宣布降價,引發(fā)了轟動效應。降價幅度從三五萬到十萬以上,令消費者感到震驚。盡管從長遠來看,“價格戰(zhàn)”對車企和消費者都不利,甚至對行業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生負面影響,但在當前環(huán)境下,車企很難置身事外。
然而,車企面臨著選擇的難題。不降價可能被認為高估了自己,但降價又可能傷害老車主,造成兩難局面。
這就考驗了車企的智慧。以極氪為例,他們最近在官降政策中引發(fā)了廣泛討論。8月11日,極氪宣布旗下001車型開啟限時優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度從3萬元到3.7萬元不等,針對的是從8月11日至12月31日新下定的用戶。
這一消息引發(fā)了網(wǎng)友的激烈討論。有人認為這是對老用戶的“背刺”,也有人認為這是受到了市場壓力的迫使。不同聲音充斥著網(wǎng)絡(luò),顯示了人們對這一降價的復雜看法。
然而,在筆者看來,極氪的做法是明智的。盡管對老用戶而言,降價可能傷感情,但對于尚未購車的潛在消費者來說,這是個好消息。從30萬降至26.9萬,或從34.9萬降至31.9萬,都讓消費者能以更低的成本擁有同樣的車型,這無疑是積極的。
降價本身并不丟人,這是企業(yè)為了生存和發(fā)展所必須做出的商業(yè)決策。同時,降價也是對潛在消費者的一種回饋。
至于所謂的“背刺”老用戶,筆者認為這種觀點并不一定成立。降價是一個成熟的商業(yè)策略,車企在考慮后才做出的決定,是合情合理的。此外,極氪在降價的同時,也對權(quán)益進行了調(diào)整,以平衡老用戶和新用戶的利益。老用戶仍然享有之前的權(quán)益,而新用戶則獲得了價格優(yōu)勢,從而實現(xiàn)了雙贏。
這種策略對于保持老用戶的忠誠度,吸引新用戶,可以說是一舉兩得。在這個市場競爭日益激烈的時代,車企需要在智慧和策略上不斷創(chuàng)新,以應對不斷變化的市場需求。
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