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在當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月17日的消息中,兩大娛樂巨頭華特迪士尼公司和獅門娛樂相繼宣布暫停在社交媒體平臺(tái)X上的廣告投放。這一決定引起廣泛關(guān)注,背后涉及到反猶主義言論及種族歧視問題。
IBM公司前日發(fā)表聲明表示,對(duì)于仇恨言論和歧視,公司一向持零容忍態(tài)度,并因此立即暫停在X平臺(tái)的廣告投放。這一立場(chǎng)再次凸顯了企業(yè)對(duì)于社交媒體上負(fù)面言論的敏感性,以及對(duì)于建立更加包容和積極的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的迫切愿望。
本周早些時(shí)候,特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克在X平臺(tái)回復(fù)一名用戶的“反猶主義主張”時(shí),引起了巨大的爭(zhēng)議。他表示:“你說的是事實(shí)”,并批評(píng)了反誹謗聯(lián)盟(ADL)等組織的努力。這一言論立刻在社交媒體上引發(fā)熱議,也成為企業(yè)暫停廣告投放的導(dǎo)火索。
對(duì)此,美國(guó)白宮發(fā)言人發(fā)表譴責(zé)聲明:“我們以最強(qiáng)烈的措辭譴責(zé)這種令人憎惡的反猶主義和種族主義仇恨行為,這違背了我們作為美國(guó)人的核心價(jià)值觀。我們都有責(zé)任讓人們團(tuán)結(jié)起來反對(duì)仇恨,并且有義務(wù)大聲反對(duì)任何侵犯美國(guó)同胞尊嚴(yán)并損害我們社區(qū)安全的人。”
X首席執(zhí)行官琳達(dá)·亞卡里諾在平臺(tái)上發(fā)布聲明表示,公司堅(jiān)決反對(duì)反猶主義和歧視,但她并未直接回應(yīng)馬斯克的推文或IBM停止廣告投放的決定。這一局面引發(fā)了對(duì)X平臺(tái)內(nèi)部處理問題的關(guān)注,也突顯了社交媒體平臺(tái)在言論管理上所面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)。
在這一背景下,企業(yè)在社交媒體上的廣告投放策略備受關(guān)注。專業(yè)人士普遍認(rèn)為,企業(yè)在選擇廣告平臺(tái)時(shí),除了關(guān)注用戶規(guī)模和定位,更需要審慎考慮平臺(tái)的言論管理機(jī)制。對(duì)于反猶主義和歧視等社會(huì)敏感議題,企業(yè)應(yīng)保持高度警惕,積極履行社會(huì)責(zé)任,與社交媒體平臺(tái)共同維護(hù)一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
總體而言,這一事件再次凸顯了社交媒體平臺(tái)在言論自由和社會(huì)責(zé)任之間的平衡難題。專業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷專家建議企業(yè)在制定廣告策略時(shí)要更加注重社會(huì)價(jià)值觀,積極參與社會(huì)話題,通過正能量的傳播促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。同時(shí),與廣告投放平臺(tái)保持密切溝通,及時(shí)調(diào)整策略,以確保企業(yè)形象和品牌價(jià)值的穩(wěn)健建設(shè)。
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