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星巴克風波：品牌、國家認同和自由表達的復雜關系

2023-09-17 11:02:39 編輯：祿貞伯 來源：
導讀 近日，全球知名的咖啡連鎖巨頭星巴克卷入了一場備受爭議的風波。這次風波源于星巴克在中國舉辦的全國達探（達人探索者）招募活動，該事件引...

近日，全球知名的咖啡連鎖巨頭星巴克卷入了一場備受爭議的風波。這次風波源于星巴克在中國舉辦的全國達探（達人探索者）招募活動，該事件引發(fā)了關于品牌、國家認同和自由表達的復雜討論。

星巴克一直以來都非常注重社交媒體和在線宣傳，因此他們推出了全國達探招募活動，旨在吸引中國的社交媒體達人為其拍攝短視頻，以展示其產品和體驗。然而，問題出在拍攝要求中，其中規(guī)定了不可提及“中國造”和“中國咖啡”的相關話術。這一規(guī)定在微信群中引發(fā)了強烈的反響，達人們認為這是一種不合理的限制，侵犯了他們的表達自由，同時觸碰到了國家認同感。

星巴克的工作人員解釋稱，他們之所以不希望達人們提到“中國造”的話題，是因為他們希望將焦點集中在咖啡本身上，以更好地突出產品的特點。然而，這一解釋并未平息達人們的不滿，他們堅信自由表達是他們作為創(chuàng)作者的基本權利，不應受到限制。

這一事件在社交媒體上引發(fā)了廣泛的關注和討論，反映了品牌在全球市場運營時所面臨的文化和價值觀差異。品牌必須謹慎處理這些問題，同時也需要更好地理解各國文化和價值觀，以維護其品牌聲譽和可持續(xù)性。

最終，這次風波提醒我們，品牌在全球范圍內的經營需要綜合考慮多種因素，包括社交媒體的力量、消費者的觀點以及國家認同感。這也讓我們反思品牌、自由表達和國家認同之間的復雜關系，以及如何更好地在全球市場中建立共鳴和信任。無論如何，這一事件都將繼續(xù)引發(fā)有關品牌和文化之間互動的深刻思考。


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