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在近期,調查了杭州主城區(qū)內商圈便利店,醫(yī)院地區(qū)內所安置的共享充電寶,發(fā)現(xiàn)這些不同品牌的共享充電寶,平均每個小時的租借費用都在4元以上。24小時封頂?shù)膬r格在20元人民幣到50元人民幣之間,有一些商家在租借充電寶頁面中還特別顯示以30分鐘為一次收費,營造一種更加具有性價比的假象。
在一些熱門的景點之中共享充電寶的價格分別是區(qū)內的價格更高,有一些品牌24小時封頂?shù)膬r格已經達到了70元人民幣,有一些旅客還沒有及時歸還充電寶的情況下,就已經被平臺扣除。杭州地區(qū)的一名居民高女士,向記者介紹自己在社區(qū)的一個商圈內租借了一個共享充電寶,結果自己僅僅只是充了一個多小時就被扣了8塊錢,之前他自己使用兩次快速充電品牌的充電寶,一共被扣了50多塊錢,事后經過調查才了解到,原來是現(xiàn)在共享充電寶的價格已經上調。
除了價格以外,充電寶的服務質量也是許多用戶的吐槽點之一,根據(jù)杭州地區(qū)消保委官方的調查數(shù)據(jù)顯示在接受采訪的居民中,一共有84.7%的居民認為在最近幾年時間內共享充電寶的計費價格比較高,有56%的居民都遇到了在不同場景中看到不同共享充電寶租借的價格,有26.7%的居民認為共享充電寶存在侵犯用戶隱私,過度收集用戶數(shù)據(jù)的問題。
有些用戶還特意向相關部門舉報共享充電寶的充電速度會比較慢,有時候將共享充電寶的電量全部消耗殆盡以后,自己的手機僅僅只充了30%左右的電量,記者在黑貓投訴平臺中通過搜索充電寶的關鍵詞發(fā)現(xiàn)關于共享充電寶的投訴案例,已經超過了10萬條。
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