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在近期,調(diào)查了杭州主城區(qū)內(nèi)商圈便利店,醫(yī)院地區(qū)內(nèi)所安置的共享充電寶,發(fā)現(xiàn)這些不同品牌的共享充電寶,平均每個(gè)小時(shí)的租借費(fèi)用都在4元以上。24小時(shí)封頂?shù)膬r(jià)格在20元人民幣到50元人民幣之間,有一些商家在租借充電寶頁(yè)面中還特別顯示以30分鐘為一次收費(fèi),營(yíng)造一種更加具有性價(jià)比的假象。
在一些熱門(mén)的景點(diǎn)之中共享充電寶的價(jià)格分別是區(qū)內(nèi)的價(jià)格更高,有一些品牌24小時(shí)封頂?shù)膬r(jià)格已經(jīng)達(dá)到了70元人民幣,有一些旅客還沒(méi)有及時(shí)歸還充電寶的情況下,就已經(jīng)被平臺(tái)扣除。杭州地區(qū)的一名居民高女士,向記者介紹自己在社區(qū)的一個(gè)商圈內(nèi)租借了一個(gè)共享充電寶,結(jié)果自己僅僅只是充了一個(gè)多小時(shí)就被扣了8塊錢(qián),之前他自己使用兩次快速充電品牌的充電寶,一共被扣了50多塊錢(qián),事后經(jīng)過(guò)調(diào)查才了解到,原來(lái)是現(xiàn)在共享充電寶的價(jià)格已經(jīng)上調(diào)。
除了價(jià)格以外,充電寶的服務(wù)質(zhì)量也是許多用戶的吐槽點(diǎn)之一,根據(jù)杭州地區(qū)消保委官方的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在接受采訪的居民中,一共有84.7%的居民認(rèn)為在最近幾年時(shí)間內(nèi)共享充電寶的計(jì)費(fèi)價(jià)格比較高,有56%的居民都遇到了在不同場(chǎng)景中看到不同共享充電寶租借的價(jià)格,有26.7%的居民認(rèn)為共享充電寶存在侵犯用戶隱私,過(guò)度收集用戶數(shù)據(jù)的問(wèn)題。
有些用戶還特意向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)共享充電寶的充電速度會(huì)比較慢,有時(shí)候?qū)⒐蚕沓潆妼毜碾娏咳肯拇M以后,自己的手機(jī)僅僅只充了30%左右的電量,記者在黑貓投訴平臺(tái)中通過(guò)搜索充電寶的關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)關(guān)于共享充電寶的投訴案例,已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)條。
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