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根據(jù)ClickDealer的說法,自從鎖定開始以來的最近三周中,獨立經(jīng)銷商就紛紛涌向在線銷售平臺。
DMS提供商表示,過去三周有500多家經(jīng)銷商加入了其ClickEngage平臺。
升級之前,ClickDealer提供了在鎖定開始之初為任何經(jīng)銷商提供的ClickEngage為期三個月的免費試用。
它使消費者能夠進(jìn)行交易并通過零件交換評估,在線添加產(chǎn)品以及遠(yuǎn)程完成所有交易來在線購買車輛。
ClickDealer的首席執(zhí)行官Ollie Moxham(如圖)說:“駕車者正在研究他們的下一輛車的購買,經(jīng)銷商需要響應(yīng)這些詢問,以確保在鎖定結(jié)束后,他們有足夠的條件開始動工。
“ ClickEngage平臺使從零件交換評估到財務(wù)協(xié)議的整個過程都可以在線進(jìn)行。經(jīng)銷商可以在鎖定結(jié)束時安排移交。”
這家家族企業(yè)還宣布,在4月份的鎖定期內(nèi)不對Web和DMS服務(wù)收費,并致力于保持這些服務(wù)的正常運行。
AM的最新研究表明,盡管爆發(fā)再次引起了人們對數(shù)字營銷的關(guān)注,但不到一半的英國汽車零售商具備完成非接觸式在線汽車銷售的能力。
Moxham補充說:“鎖定期可能會看到英國經(jīng)銷商對在線銷售的態(tài)度發(fā)生了巨大變化,英國經(jīng)銷商現(xiàn)在在日益混亂的環(huán)境中開展業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在是時候?qū)彶檫\營模型,提高效率和采用新的方法在數(shù)字多渠道環(huán)境中進(jìn)行零售了。”
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