正義的故事有助于圖書館員為他們自己辯護

兩位研究人員表示，圖書館員需要能夠就社會正義問題進行交流，向圖書館學校的學生教授社會正義故事講述將幫助他們培養(yǎng)這樣做的技能。

伊利諾伊大學香檳分校信息科學教授凱特·麥克道爾 (Kate McDowell) 和前伊利諾伊信息科學教授、現(xiàn)任教于南卡羅來納大學的妮可·庫克 (Nicole Cooke) 分析了如何通過與學生一起講故事來教授這些技能。

“我們都覺得我們的領(lǐng)域需要教導(dǎo)學生成為多元化的倡導(dǎo)者，”麥克道爾說。“我們希望我們的學生在實際發(fā)生時認識到不公正，這樣他們就可以倡導(dǎo)學生的福祉。”

麥克道爾和庫克在伊利諾伊州的四個不同課程中教授相同的作業(yè)。他們要求他們的學生探索社會不公正現(xiàn)象，并制作一段討論該問題的視頻，使用各種敘事策略來展示其重要性并提出可能的解決方案。他們在《圖書館季刊》的一篇期刊文章中分析了學生的工作以及他們“呼喚不公正”和“召集觀眾”方法的有效性。

“講故事比其他形式的交流更重要的是，它不僅僅是為觀眾服務(wù)，你還在與觀眾互動，”麥克道爾說。

她說，“號召觀眾”鼓勵行動的一個特別有效的例子是一名學生告訴觀眾使用他們的權(quán)力來選擇食物，并“每天大約用我們的叉子投票三次”來選擇食品生產(chǎn)商促進一個更公正的食物系統(tǒng)。

McDowell 和 Cooke 寫了另一名學生的故事，重點關(guān)注跨性別者極高的自殺率以及歸屬感和接納的重要性。“這個故事針對教會和教會領(lǐng)袖，挑戰(zhàn)他們采取包容的立場：“拒絕真的會殺死跨性別者。但是肯定和接受確實可以挽救我們的生命。......那么你的教會會選擇哪一邊?'”他們寫道。

McDowell 說，公共圖書館員有責任為服務(wù)不足的人群提供關(guān)鍵服務(wù)。就社會正義問題進行交流是“言出必行的多樣性和包容性。公共圖書館對那些擁有最少的人的好處最大，”她說。

McDowell 和 Cooke 寫道，圖書館員可以講述潛在顧客面臨的系統(tǒng)性障礙的故事，例如缺乏公共交通和圖書館館藏中少數(shù)民族代表的缺乏。

“例如，當社區(qū)被忽視或邊緣化并且為他們提供的服務(wù)沒有資金或資金不足時，講述社會正義的故事可能是扭轉(zhuǎn)這些趨勢的第一步。……盡管普遍存在社會不平等，這些故事有助于擴大服務(wù)范圍這讓不公正變得無形，”他們寫道。

McDowell 說，除了圖書館員代表他們的顧客進行宣傳外，講故事的技巧對于公立和社區(qū)大學的圖書館員也很有用，他們的圖書館在大流行期間由稅收和持續(xù)的預(yù)算削減提供資金。

“他們必須成為自己工資的倡導(dǎo)者。做到這一點的一種方法是使用數(shù)據(jù)講故事來說明這些機構(gòu)每天如何幫助真實的人找到工作。了解這些機構(gòu)提供的更大正義的故事真的很有幫助為受益的人。沒有人不想讓自己、他們的朋友和親戚有體面的工作。這是一種非?；镜纳鐣x，”麥克道爾說。