谷歌和亞馬遜被指仍在銷售已不受支持的Chromebook電腦

在進行美國地區(qū)的公共利益研究，集團官方發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市面上還有13款在2023年夏天就已經(jīng)到達了自動更新日期的Chromebook仍然在亞馬遜等多個平臺中銷售，而且這些產(chǎn)品的價格仍然是剛剛發(fā)布時的定價，在這些售賣的平臺中，官方并沒有提示用戶這些設(shè)備已經(jīng)不再獲得谷歌公司的支持。

Chromebook是一種搭載了Chrome OS 操作系統(tǒng)的筆記本電腦，比較依賴云端服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，這種筆記本電腦最主要的特征在于價格比較低，啟動的速度比較快，最大的缺點是這種筆記本電腦都會有一個固定的自動更新到期日期，相當于在設(shè)備的固定自動更新，到期以后，谷歌公司就不會再為電腦提供更新和安全功能。

美國公共利益研究集團表示已經(jīng)過了自動更新日期，仍然在平臺中銷售的做法可能會給消費者帶來安全風險，而且這種已經(jīng)到達了自動更新日期的設(shè)備完全可以定義為電子垃圾。此外美國公共利益研究集團提到谷歌公司拒絕給Chromebook筆記本電腦延長自動更新到期的時間，尤其是在前幾年全球范圍內(nèi)都經(jīng)歷了疫情危機，許多的學生和老師必須通過線上的方式來學習。

美國公共利益研究集團建議所有的銷售方在發(fā)售Chromebook類似的電腦產(chǎn)品時，要標注該臺設(shè)備的自動更新日期到期時間，而且在向消費者介紹時，一定要提到有關(guān)于自動更新日期的相關(guān)信息，另外集團希望谷歌公司能夠為已經(jīng)過期或者即將過期的Chromebook筆記本電腦設(shè)備延長更新和安全功能支持的時間。截止到目前為止還有51款Chromebook在2024年的夏天就會到達自動更新的日期，美國公共利益研究集團表示所有的消費者在購買筆記本電腦時，都不希望自己所買的電腦會有一個固定的到期時間，而且賣家在銷售時也不會提到相關(guān)內(nèi)容。