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為了幫助小型企業(yè)在這個動蕩的時期保持生計,F(xiàn)acebook和Instagram推出了一些新功能,允許用戶推廣和支持他們的收藏夾。
數(shù)字禮品卡功能允許企業(yè)通過在其故事中添加標簽或在個人資料頁面上添加按鈕,直接通過其Facebook頁面和新聞源以及在Instagram上促銷其禮品卡。
同時,用戶將能夠搜索本地企業(yè)發(fā)行的禮品卡-包括美發(fā)店,飯店,書店,雜貨店等,并可以直接通過任一平臺進行購買。
大流行支持措施
社交媒體巨頭已經(jīng)擴大了對小型企業(yè)的現(xiàn)有支持,例如1億美元的“小型企業(yè)贈款”計劃,該計劃將使Facebook為陷入困境的公司提供現(xiàn)金支持和廣告信用。
這兩個平臺現(xiàn)在都擴展了其籌款工具,以允許企業(yè)在Facebook上創(chuàng)建活動以征集忠實客戶的捐款,并在Instagram故事和個人資料頁面上添加“捐贈”按鈕。
Instagram還推出了一個新的“支持小型企業(yè)”標簽選項,該選項使用戶可以通過其故事聚焦他們最鐘愛的業(yè)務(wù)。直接使用標簽提及商家,可為用戶的關(guān)注者提供帳戶預(yù)覽,并突出顯示該人擁護的其他公司。
為了使小型企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容更容易被發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook還推出了一個新的供稿,名為“您附近企業(yè)的帖子”-用戶可以在其中訪問本地企業(yè)的最新帖子。
Facebook北歐副總裁史蒂夫·哈奇(Steve Hatch)說:“在Covid-19期間經(jīng)營一家公司遠非“一切照舊”,對于小型公司而言,鎖定的影響受到了嚴重打擊。
他補充說:“中小型企業(yè)是經(jīng)濟的支柱,它們是我們社區(qū)的核心,也是Facebook的一部分,因此,我們希望在這個充滿挑戰(zhàn)的時刻竭盡全力為他們提供支持。”
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