商業(yè)地產(chǎn)所有者如何減少CRE Tech的炒作

隨著大流行的繼續(xù)，CRE所有者和運(yùn)營商正在尋找方法來確保租戶和工人的福祉，同時(shí)在中斷中維持業(yè)務(wù)連續(xù)性。便利的是，CRE行業(yè)目前正處于技術(shù)革命的頂峰，數(shù)字創(chuàng)新涌入市場，有望解決這些問題，甚至更多。CRE技術(shù)雖然以前是一種奢侈品，但它已經(jīng)變得如此普遍，以至于對其進(jìn)行投資以支持業(yè)務(wù)需求已經(jīng)成為現(xiàn)代財(cái)產(chǎn)生存的重要內(nèi)容。

從簡化運(yùn)營到增強(qiáng)租戶體驗(yàn)再到穩(wěn)定收入，采用數(shù)字解決方案的競爭優(yōu)勢不可低估，尤其是在脆弱的商業(yè)時(shí)期(如Covid-19大流行所造成的時(shí)期)。當(dāng)將CRE部署在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí)，成功的基礎(chǔ)就在于(例如財(cái)務(wù)，租賃和建筑運(yùn)營)，CRE技術(shù)具有保護(hù)建筑物免受大流行壓力的能力，并使它們能夠更好地應(yīng)對未來的任何市場變化。

但是，隨著CRE技術(shù)變得司空見慣，并且解決方案的選擇變得勢不可擋，業(yè)主和運(yùn)營商需要能夠辨別哪些技術(shù)旨在帶來持久的價(jià)值，而哪些技術(shù)只是煙霧和鏡子。在考慮哪種技術(shù)可以最有效地響應(yīng)緊迫的租戶需求并推動其CRE產(chǎn)品向前發(fā)展時(shí)，以下是獲勝解決方案應(yīng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)能力。

釋放物業(yè)團(tuán)隊(duì)以專注于緊迫的需求。

隨著大流行的持續(xù)，許多租戶對安全的期望很高。租戶希望從他們信任的財(cái)產(chǎn)組中租賃下來，以保護(hù)他們的福祉，并積極滿足他們的需求。不幸的是，所有者和運(yùn)營商常常發(fā)現(xiàn)自己陷入了費(fèi)時(shí)的后臺流程，從而阻礙了他們的響應(yīng)速度。使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來簡化這些職責(zé)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)可以提高到租戶的標(biāo)準(zhǔn)。

在確定哪種技術(shù)解決方案適合他們時(shí)，所有者和運(yùn)營商應(yīng)首先確定那些瑣碎的，費(fèi)時(shí)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如果使用軟件執(zhí)行該業(yè)務(wù)領(lǐng)域會更加高效。例如，如果物業(yè)團(tuán)隊(duì)不了解工作量，優(yōu)先級和工作地點(diǎn)，那么他們將無法協(xié)調(diào)工作并且效率低下，從而犧牲了他們的利潤率。取而代之的是，數(shù)字平臺可以提供優(yōu)先級的可視性，使團(tuán)隊(duì)可以分組解決問題區(qū)域，從而確保持續(xù)提供服務(wù)，并允許領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行例外管理。

有用的CRE創(chuàng)新應(yīng)該與現(xiàn)有運(yùn)營整合，而不是添加到現(xiàn)有運(yùn)營之上，從而幫助員工應(yīng)對擺在他們面前的職責(zé)，以便他們有時(shí)間專注于更具個(gè)性的工作。同樣，CRE技術(shù)應(yīng)具有開放的體系結(jié)構(gòu)，以便與物業(yè)團(tuán)隊(duì)可能正在使用的其他程序無縫集成。這樣，選擇采用多個(gè)系統(tǒng)的操作員就不必在孤立的程序之間進(jìn)行工作，因?yàn)檫@可能很耗時(shí)，并且可能錯(cuò)配信息，從而使這些程序原本可以提供的任何價(jià)值都蒙受了損失。開放式架構(gòu)設(shè)計(jì)還可以增強(qiáng)可伸縮性，因?yàn)樗姓吆瓦\(yùn)營商可以輕松添加更多功能來滿足未來的業(yè)務(wù)需求。

同樣，CRE技術(shù)必須具有簡單的入職流程。部署CRE技術(shù)不應(yīng)該是