熱情是工作進(jìn)步的永恒動力，你是中海啟航集團(tuán)一道亮麗的風(fēng)景

熱情是工作進(jìn)步的永恒動力，你是中海啟航集團(tuán)一道亮麗的風(fēng)景

對人生的熱情會讓我們把生活過的更美好、更難忘。熱情是個人和團(tuán)隊成功的基石，熱情是工作的靈魂，熱情是企業(yè)發(fā)展的活力之源。熱情推動著我們在阻力眾多的世界里前行，只要心中有熱情，我們便不怕停下來，就像一臺永動機(jī)，我們渾身充滿使不完的力量。熱情是事業(yè)的動力，是成功的源泉，是幸福的發(fā)動機(jī)。

趙曉煥作為中海啟航集團(tuán)旗下聯(lián)邦創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)主管，對待工作她總是充滿熱情，總能以最佳的精神狀態(tài)面對客戶。

熱情是事業(yè)的動力，是成功的源泉

卡耐基曾說:“一個人的成功因素很多,如吃苦耐勞、敬業(yè)、誠實(shí)能干等,而屬于這些因素之首的就是熱情,沒有它不論你有什么能力都發(fā)揮不出來”。趙曉煥就是一位熱情干練的創(chuàng)業(yè)顧問，她服務(wù)專業(yè)、性格直爽、語言干練，說話精準(zhǔn)，從不啰嗦，她總能抓住客戶痛點(diǎn)，挖掘客戶真正所需，設(shè)身處地為客戶著想，耐心為客戶分析解答。

以主人公的心態(tài)對待工作

事業(yè)的成功=思維方式×熱情×能力，這是歷史上著名的稻盛和夫成功方程式。趙曉煥對待工作充滿激情，每天以飽滿的精神狀態(tài)對待工作，使客戶在享受服務(wù)的過程中也如沐春風(fēng)。趙曉煥時常因配合客戶簽合同，周末需來公司，為了平衡家庭與事業(yè)，她也會帶上孩子來與客戶懇談，耐心為客戶解答，為客戶辦理好一切手續(xù)。她不僅是集團(tuán)的驕傲，她也是孩子的榜樣。

帶著信仰，朝著目標(biāo)奮進(jìn)

趙曉煥認(rèn)為服務(wù)有三個層次：1、份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。2、邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù))：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。3、與銷售無關(guān)的服務(wù)：你都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司不但是業(yè)務(wù)中的合作伙伴，同時客戶還把你當(dāng)朋友。

趙曉煥飽滿的工作狀態(tài)，真誠的服務(wù)態(tài)度逐步感染到客戶，漸漸與客戶成為朋友，也總會有老客戶為她介紹新客戶。她注重服務(wù)質(zhì)量的同時，也注重服務(wù)效率。

隨著社會的發(fā)展，我們的生活節(jié)奏越來越快。我們的時代也變成了一個講究效率的時代，而對企業(yè)服務(wù)行業(yè)來說，效率就是金錢，注重效率理念，扎根于中海啟航人心中。“為客戶創(chuàng)造價值、為員工實(shí)現(xiàn)夢想、為股東創(chuàng)造利益、為社會創(chuàng)造繁榮”是中海啟航集團(tuán)的使命。使命感是中海啟航集團(tuán)前進(jìn)的永恒動力，是中海啟航人實(shí)現(xiàn)自我價值的重要途徑。

企業(yè)在競爭中，信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效服務(wù)才能使企業(yè)立于不敗之地。中海啟航集團(tuán)堅持依靠提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率，降低客戶創(chuàng)業(yè)的時間成本，從而提高信譽(yù)來體現(xiàn)企業(yè)競爭力。