Google更新的事件搜索功能將使您無聊

自助服務(wù)的概念已經(jīng)成為Microsoft Power Platform不可或缺的一部分。但是，在Power BI，PowerApps和Flow產(chǎn)品的購買和許可中實現(xiàn)自助服務(wù)的方式即將發(fā)生變化，這使許多IT管理員齊心協(xié)力。

微軟開始通知其Power Platform產(chǎn)品的用戶，這些產(chǎn)品的自助購買功能將從11月開始自動打開。這意味著在Power Platform產(chǎn)品的各個最終用戶進行購買時，將不需要管理員批準(zhǔn)，甚至不需要選擇。個人將不得不自己支付許可證費用，而不是使用公司資金，但是他們不會被禁止這樣做。

關(guān)于Microsoft Power Platform的快速更新：它是Power BI，Power Apps和Flow的集合，旨在為用戶帶來低代碼/無代碼應(yīng)用程序開發(fā)，流程自動化和分析。微軟有時也將此稱為“公民應(yīng)用程序平臺”。

Microsoft本周在郵件中心中發(fā)布了此通知：

從11/19開始，面向商業(yè)云客戶的Power Platform產(chǎn)品的自助購買功能將可用。如今，您的組織內(nèi)的個人如果不與您的管理員聯(lián)系，便無法為其自己或部門購買訂閱或分配許可證。根據(jù)客戶需求，我們將很快啟用自助式購買和許可證管理功能，這將使您組織內(nèi)的用戶可以從Power Platform系列產(chǎn)品(Power BI，PowerApps和Flow)開始直接購買產(chǎn)品。

(感謝卡爾·克內(nèi)希特，又名Twitter上的@rialtus，請多加注意。)

微軟這樣做有兩個看似顯而易見的原因。它的CRM競爭對手Salesforce已經(jīng)將其自助服務(wù)功能作為其Service Cloud的一部分提供給客戶。至少從理論上講，取消對應(yīng)用程序購買進行中央審批的要求將至少刺激Power Platform工具的銷售。

微軟合作伙伴Forceworks首席執(zhí)行官兼微軟業(yè)務(wù)應(yīng)用MVP的史蒂夫·莫杜(Steve Mordue)說：“我在這方面看到了雙方。Salesforce也有類似的動議，并沒有傷害他們。但是傳統(tǒng)的IT人士會發(fā)瘋。

消息中心通知似乎使客戶措手不及，聲稱沒有有關(guān)此計劃的正式事先通知。一些人指出，自助服務(wù)許可變更使他們對更多的影子IT問題持懷疑態(tài)度。還有一個問題是如何處理公司擁有的數(shù)據(jù)。

“有人對此有更多信息嗎?這是否意味著愿意為許可證付費的最終用戶將能夠?qū)⒐緮?shù)據(jù)連接到其他來源，并完全繞開他們的管理員?” 在Microsoft Tech Community論壇中問“ Kelley E”。

我問微軟，作為這一即將到來的變化的一部分，用戶是否將公司數(shù)據(jù)連接到其他來源。到目前為止還沒有消息。

當(dāng)我向Knecht詢問他對自助服務(wù)計劃的反對意見時，他有很多。他說，“它完全繞過了我們公司的審核員和政策規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限。不知情的客戶購買了他們不需要的產(chǎn)品(例如已經(jīng)擁有M365 E5的Power BI Pro)。沒有選擇退出。由于IT缺乏，因此增加了成本向其他人分配潛艇。”

根據(jù)Microsoft的說法，Power BI將在11月19日開始在美國進行自助服務(wù)購買。PowerApps和Flow以及其他地區(qū)將從12月4日開始獲得自助服務(wù)功能。(微軟官員說，這種新的自助服務(wù)功能將自動提供，并且不可配置。

管理員將對在其租戶內(nèi)進行的所有自助服務(wù)購買具有“視圖”，使他們能夠查看用戶已購買了多少許可證，以及這些許可證已分配給哪些支持Azure Active Directory的用戶。微軟官員說，直接購買這些產(chǎn)品的用戶將可以訪問僅限于其購買的Microsoft 365管理中心的“范圍版本”。

自助購買者將負責(zé)管理其賬單信息，訂閱和許可證分配。他們將能夠直接從Microsoft獲得支持。自助購買者將無法在組織級別查看或管理購買和許可證。

更新(10月25日)：微軟發(fā)言人今天通過電子郵件向我發(fā)送了指向10月25日“自助購買常見問題解答”的鏈接。FAQ重申了Microsoft計劃推動Power Platform進行上述自助式許可更改的計劃。

關(guān)于其背后的“原因”，微軟聲稱“隨著員工變得越來越獨立和對技術(shù)的精通，我們已經(jīng)看到用戶和組織的需求都在增加，使用戶能夠自行購買訂閱。服務(wù)購買選項是使用戶能夠開發(fā)自己的解決方案，從而在尊重組織的數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性的同時釋放生產(chǎn)力并推動業(yè)務(wù)影響。”

Microsoft如何尊重數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性?在常見問題解答中：“管理員可以根據(jù)其數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性要求來控制對租戶中啟用的服務(wù)和產(chǎn)品的控制。此外，貴組織已啟用的所有數(shù)據(jù)管理和訪問策略，

該常見問題解答還指出，Microsoft正在考慮企業(yè)如何集中通過自助服務(wù)進行的購買。它說：“管理員可以通過現(xiàn)有協(xié)議和為分配給自助服務(wù)購買的用戶定價來分配現(xiàn)有許可證或購買Power Platform產(chǎn)品(Power BI，PowerApps和Microsoft Flow)的其他訂閱。分配這些集中購買的許可證后，管理員可以然后要求購買者取消其現(xiàn)有訂閱。Microsoft正在探索將來為管理員簡化和簡化此過程的方法。”