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女子退貨被拒4個月狂退277支口紅受到怎樣處罰

2023-11-25 18:26:47 編輯：衛(wèi)琛豪來源：

導讀根據報道，在香洲法院近日審結一起因為頻繁退貨導致的侵權責任糾紛，有一名女子悅悅由于使用過口紅退貨，被商家拒絕之后。通過7天無理由的...

根據報道，在香洲法院近日審結一起因為頻繁退貨導致的侵權責任糾紛，有一名女子悅悅由于使用過口紅退貨，被商家拒絕之后。通過7天無理由的退貨政策，4個月的時間狂退277支口紅，已經被法院判書面進行道歉，并且賠償金額2000元。

利用保護規(guī)則

涉及此事的女子悅悅個人的行為明顯是利用平臺對消費者的保護規(guī)則，第1次進行退貨時使用的7天無理由服務，也就是說商家的商品其實沒有任何質量問題，一般情況下因為質量問題退貨，商家都會要求商品沒有使用過，并不影響二次銷售，否則每一個人用完再退，對于商家來說就是損失。悅悅將使用過的口紅又退貨，商家拒絕屬于情理之中，之后悅悅4個月在同一家店鋪下了100多個訂單，購買277件商品，每一單都是在未收貨時就進行退貨退款。并且沒有任何根據進行攻擊性的差評，給商家的信譽帶來很嚴重的影響，使商家受到平臺的處罰，遭受很大的損失，悅悅的行為完全是利用平臺規(guī)則，對商家進行報。