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近日,有網(wǎng)友在網(wǎng)上爆料稱,杭州西湖古墩路的一個停車場停車43小時竟然收了860元,這個消息被曝光后引起公眾的廣泛關注和不滿。據(jù)了解,該停車場是由杭州西湖區(qū)交通建設有限公司進行管理,每小時收費價格為十元,當?shù)氐暮芏嘬囍鞫挤从吃撏\噲龅氖召M沒有任何道理。經(jīng)過后續(xù)調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn)這個停車場確實有著很多不合理的地方。首先,停車場并沒有公標示明確的停車收費準,其次,該停車場工作人員在收費階段有隨意加價的行為。
隨著這起停車場收費異常的風波越演越烈,杭州西湖區(qū)交通建設有限公司作出回應稱,將會積極配合相關部門的調(diào)查,同時加強公司內(nèi)部的管理,規(guī)范停車場的各項收費行為。在接受媒體采訪時該公司的負責人員還回應稱,公司一直都重視車主們的反饋,對于這一次停車場收費異常情況表示抱歉,后續(xù)會加強對停車場的收費行為的管理,確保車主的合法權益得到保障。
除此之外,杭州市西湖區(qū)交通建設有限公司還承諾表示,會進一步完善停車場的各項服務與設施,為車主朋友提供更為舒適的停車服務。而具體的措施主要是在停車場內(nèi)添加更多的停車位,提高停車場的通風條件和照明條件,優(yōu)化停車場的各項標識標牌,這些舉動毫無疑問都是給車主帶來了一些人性化的服務。
總而言之,面對這一次停車場收費異常問題,各方面都應該共同努力,停車場的經(jīng)營方應該加強對內(nèi)部的管理要求。車主朋友應該注意自身的權益,遵守停車場秩序的時候,要勇敢的維護自己的權益,可以向關停車場的工作人出示相關的收費標準,如果遇到異常收費可以向有關部門投訴。
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