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Costco茅臺被搶光(上海店開業(yè)半天就停業(yè))

2022-06-11 09:54:00 編輯:倪萍誠 來源:
導讀 大家好,綜合小編來為大家講解下。Costco茅臺被搶光,上海店開業(yè)半天就停業(yè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!  Costco的運營模式

大家好,綜合小編來為大家講解下。Costco茅臺被搶光,上海店開業(yè)半天就停業(yè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

  Costco的運營模式對于當下中國大陸的零售市場環(huán)境可謂是非常契合,但這也不能掩蓋租金成本的上漲和本土競爭對手帶來的挑戰(zhàn)。

  在美國,Costco憑借早年囤積的大量土地和建筑,在租金方面剩下了大量成本。有資料顯示,Costco擁有土地和建筑雙重所有權的商場達到605家,占比達到80%左右,未擁有土地所有權僅僅擁有建筑所有權的商場有106家。

  而在中國大陸,Costco需要面對城市化之后房租、人工成本持續(xù)上漲的大環(huán)境。與此同時,在中國大陸的新零售市場,Costco 的“學徒”們也在不斷模仿起低利潤、會員制的模式。在電商和移動支付時代,阿里、騰訊、蘇寧等國內(nèi)電商巨頭不僅在線上表現(xiàn)出眾,在線下也通過發(fā)展新零售等創(chuàng)新業(yè)態(tài)迅速崛起,對大賣場經(jīng)濟產(chǎn)生了強烈沖擊。

  更重要的是,和美國不同,中國大陸市場并不能通過Costco周邊的餐廳、加油站等附加服務來獲得盈利,而在美國,18%的營業(yè)收入來自這些附加服務。

  撇開開業(yè)第一天的新奇,神奇超市Costco在中國大陸的火熱還能持續(xù)多久?

  03Costco的魅力在哪里?

  曾被亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯稱為“最值得學習的零售商”,Costco的魅力到底在哪里?

  作為會員制經(jīng)濟的“開山鼻祖”,Costco對美國的中產(chǎn)吸引力巨大,通過7%的平均毛利率吸引美國的中產(chǎn)階級,而后通過會員費創(chuàng)造收入。在中國大陸,Costco的追隨者眾多,早年小米CEO雷軍言必及Costco, “Costco 這么多年所向披靡的最重要原因就是抓住了其存在的本質:商品做到極好,價格做到極低,服務做到超預期”。

  由于Costco一直秉承低價高品質銷售策略,使其產(chǎn)品毛利率始終保持在10%至11%左右,遠低于其他零售企業(yè)。作為比較,普通超市的毛利率會在15%至25%,而在Costco商品一旦高過14%毛利就必須匯報 CEO,再經(jīng)董事會批準,如果商品在別的地方定的價格比在Costco的還低就會下架

  對于倉儲式大賣場來說,還有一大難題在于毛利率和倉儲的艱難共存。比如在食材領域,如糧油米面、調(diào)料等品類,電商的毛利率只有3%到5%,蔬菜水果的毛利比較高,但是由于時效性太強,物流倉儲都是挑戰(zhàn)。

  為此,Costco對于自身供應鏈的管理可以說做到了極致,不管是庫存還是供應商的選擇都處于零售行業(yè)前列,這也是其保持低價的和低成本的最重要的原因之一。

  對于Costco來說,壓低價格之后,商品的銷售收入主要用來覆蓋經(jīng)營成本,從而維持超低利潤的運營模式。另一方面,Costco會員費收入只占總收入2.2%,但卻以幾乎0成本創(chuàng)造了公司70%的營業(yè)利潤。憑借成本控制和特有會員制度的護城河,2016年后曾陷入增長放緩的Costco又再次實現(xiàn)了增長。

  有了進入中國大陸市場的底氣,剩下的問題就是為什么選擇在零售業(yè)低迷當下了。

  值得注意的是,面對零售巨頭亞馬遜和沃爾瑪?shù)膰?,美國最大的連鎖會員制倉儲量販“神奇超市”抵住了亞馬遜們的降價、線上營銷、物流提升的沖擊。在上一財季中,Costco的在線零售業(yè)務增長了20%,但是線上業(yè)務并不是Costco的主要戰(zhàn)場,Costco的電商收入占比不超過5%,和亞馬遜們展開錯位競爭。

  在亞馬遜和沃爾瑪在美國打得火熱的背景下,對于Costco來說,本土激烈的競爭使其聯(lián)想到了中國大陸市場,畢竟提高利潤率的一個直接方法就是開拓新市場。為了打開大陸市場,Costco精心挑選了商品組合和適當?shù)亩▋r策略。

  在電商的沖擊和經(jīng)濟大環(huán)境下,從雙十一等購物節(jié)的表現(xiàn)來看中國大陸消費者更容易被折扣打動,對于促銷消息也極為靈敏,同時對消費場景的要求也在提高。

  “進了店閉著眼睛買”,低價成為Costco的重要競爭優(yōu)勢,通過嚴選+會員費+低毛利,Costco獲得了大量忠實的用戶。有了一批“現(xiàn)金牛”之后,商業(yè)模式成為其制勝的王牌。

  Costco的運營模式對于當下中國大陸的零售市場環(huán)境可謂是非常契合,但這也不能掩蓋租金成本的上漲和本土競爭對手帶來的挑戰(zhàn)。

  在美國,Costco憑借早年囤積的大量土地和建筑,在租金方面剩下了大量成本。有資料顯示,Costco擁有土地和建筑雙重所有權的商場達到605家,占比達到80%左右,未擁有土地所有權僅僅擁有建筑所有權的商場有106家。

  而在中國大陸,Costco需要面對城市化之后房租、人工成本持續(xù)上漲的大環(huán)境。與此同時,在中國大陸的新零售市場,Costco 的“學徒”們也在不斷模仿起低利潤、會員制的模式。在電商和移動支付時代,阿里、騰訊、蘇寧等國內(nèi)電商巨頭不僅在線上表現(xiàn)出眾,在線下也通過發(fā)展新零售等創(chuàng)新業(yè)態(tài)迅速崛起,對大賣場經(jīng)濟產(chǎn)生了強烈沖擊。

  更重要的是,和美國不同,中國大陸市場并不能通過Costco周邊的餐廳、加油站等附加服務來獲得盈利,而在美國,18%的營業(yè)收入來自這些附加服務。

  撇開開業(yè)第一天的新奇,神奇超市Costco在中國大陸的火熱還能持續(xù)多久?

  02為什么是現(xiàn)在?

  在當下的中國大陸,線上購物和新零售的雙重沖擊之下,家樂福、沃爾瑪、麥德龍等國際商超頹勢盡顯。

  其中,家樂福中國大陸作價48億元出售80%股權給蘇寧易,沃爾瑪今年全國范圍內(nèi)已經(jīng)關閉了15家門店、麥德龍也不時傳出“賣身”的消息。

  那么問題來了,Costco此時進入中國大陸市場,到底是誰給它的勇氣?

  首先需要厘清的是,支持Costco持續(xù)發(fā)展的關鍵因素集中在三個方面,包括擴張潛力、會員增長率和續(xù)訂率。

  作為美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,截至2018財年末,Costco共運營全球762家門店,其足跡遍布美國、加拿大、英國等歐美市場,以及日韓和臺灣地區(qū)等亞洲市場,其中北美Costco門店數(shù)量超過了600家,但其在歐洲和亞洲仍具備足夠的拓展空間。

  Costco在北美以外市場的成功已經(jīng)證明,“bigger is better”消費心理不僅對本土市場起作用,也是全球消費者們的共同偏好。

  和沃爾瑪們不同,Costco在全球化方面步伐顯得較為緩慢和平穩(wěn),同樣是會員制的倉儲式大賣場,沃爾瑪旗下的山姆會員店1996年就進入了中國大陸市場,與之相比,Costco整整晚了23年。

  一般來說,國際化需要直面的挑戰(zhàn)包括低利率和坪效、匯率風險等因素,但Costco本身的特點使得其能夠很好地抵御這些挑戰(zhàn)。國際銷售并沒有拖累Costco的營業(yè)利潤率,2018年財報顯示,Costco收入的13%來自北美以外地區(qū),但對營業(yè)收入的貢獻為卻達到了17%。

  在進入中國大陸市場時,Costco并沒有改變其業(yè)務模式,也就意味著其在本土之外的高利潤能力很可能將繼續(xù)維持,而這對于大部分美國零售商來說卻是一個極大的挑戰(zhàn)。作為比較,沃爾瑪在美國的營業(yè)利潤率為5%,而沃爾瑪國際在2020財年第一季度的營業(yè)利潤率為2.5%。

  另一方面,在全球零售業(yè)都在不斷打折促銷之時,Costco卻在近年提高了會員費,但其付費客戶群自2017年以來仍增加了300多萬。

  原標題:茅臺搶光,愛馬仕搶光,Costco開業(yè)半天被買停業(yè),為啥這么火?

  01Costco火了

  上海閔行區(qū)朱建路235號,這個在不少上海市中心眼里的“荒蠻之地”,今天正式迎來了開市客(Costco)的第一家中國大陸門店。雖地處偏遠,但距離阻止不了上海市民們熱切“買買買”的心情。

  各大地圖顯示,通往Costco的多個路段上午開始就“飆紅”,大媽們搶奪商品儼然把Costco變成了年貨市場,而該門店的停車場也早早“車滿為患”······

  連Costco自己也一臉懵:開業(yè)第一天怎么就來了這么多人?被逼得只能宣布下午暫時停業(yè)。

  被堵在路上的、還沒出發(fā)就被告知今日停業(yè)的、還沒在搶購潮中反應過來的圍觀群眾們只好從網(wǎng)上觀摩這場盛大的消費狂歡。

  中國大陸消費者們在號稱“量大、質優(yōu)、價格低”的Costco搶的不止是大米白面,還有各種高大上的商品。

  什么?市場上炒到3000多的茅臺只要1498元?五糧液只要919元?

  愛馬仕已經(jīng)被搶完了?

  有閑有錢的上海人真正詮釋了什么叫“買,不要猶豫,家里又不是沒有這個條件”。在Costco,上海人展示了真正的實力:工作日比你閑,不上班還比你有錢,比你有錢還比你會省錢。

  事實上,憑借幾個月來的造勢,號稱的Costco的蓄客能力就已經(jīng)在上海得到了認證——自7月1日開放會員申請后,目前閔行店已經(jīng)積累了數(shù)萬名會員,遠超過了此前預期。當然,作為營銷手段,Costco的會員年費在開業(yè)前為199元,開業(yè)后299元。

本文到此結束,希望對大家有所幫助。


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