快遞員下跪求原諒（投訴人或將列入“黑名單”）

大家好，綜合小編來為大家講解下?？爝f員下跪求原諒，投訴人或將列入“黑名單”很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

　　原標題：快遞員下跪求原諒 網(wǎng)友為民警的處理方式點贊

　　四海網(wǎng)訊 6月11日，社交媒體上熱傳一份民警發(fā)給圓通快遞公司的證明。

　　這份證明說，山東一快遞員聶桂英派送芒果時，因為少了一個芒果遭遇投訴。為求諒解，采購一整箱芒果予以賠償，并下跪求原諒，對方仍不依不饒。

　　對此，出勤民警開出證明為快遞員站臺，希望公司不要作出損害聶桂英正當權益的事情。

　　瀟湘晨報記者留意到，圓通速遞下午回應稱，業(yè)務員所在網(wǎng)點已免除因投訴引起的處罰，并對其進行慰問。

　　現(xiàn)場：少個芒果，快遞員跪求諒解

　　6月10日晚20時許，公安機關接到廣饒縣稻莊鎮(zhèn)廣小張村張某某報警，稱有人鬧事。

　　民警到達現(xiàn)場，經(jīng)調查，系前期稻莊鎮(zhèn)廣小張村村民張某某之母從網(wǎng)上接受某活動免費贈送的芒果一箱，由圓通快遞員聶桂英(女，48歲)送達時，芒果箱膠帶開裂，少了一個芒果。

　　后因張某某聲稱不再接受圓通快遞服務，聶桂英購買一整箱芒果以郵政快遞的名義賠償給張某某，被張某某發(fā)現(xiàn)。

　　張收下芒果，并先后四次投訴聶桂英，圓通公司已扣除聶桂英2000元工資。

　　聶桂英于該晚騎電動車到張某某家中請求原諒，告知該張某某如果自己再被投訴，將被公司開除，最后直至下跪，以求得張某某及其家人諒解(民警到現(xiàn)場前)。

　　張仍要求圓通公司就聶桂英于該晚到其家中造成“不良”影響給“說法”，通過圓通公司給聶桂英打電話，讓聶從張家中離開，并撥打110報警，要求將聶帶離。

　　民警到達現(xiàn)場時，聶桂英坐在門口哭泣。民警告知聶桂英，不必摒棄尊嚴乞求原諒，民警當會為其做證明。

　　在攙扶其離開時，聶桂英最擔心的，反而是民警因為其做證明，將遭受張某某無休止的惡意投訴。

　　次日，廣堯縣公安局稻莊派出所出具一紙證明，講述了快遞員上述經(jīng)歷。

　　建議：公司將投訴人列入“黑名單”

　　瀟湘晨報記者注意到，這份證明同時給圓通快遞公司提出三點建議：

　　一、對這種犧牲公司員工尊嚴換取的所謂惡意投訴的“諒解”，建議不要也罷!并將該張及其家人列入公司服務永久性“黑名單”。

　　二、退還聶桂英因遭受惡意投訴被扣除的2000元工資。

　　三、對聶桂英這種寧肯犧牲個人尊嚴也要維護公司聲譽的優(yōu)秀員工，應當樹立榜樣和典型，給予表揚和獎勵，并加以重點培養(yǎng)。

　　證明還呼吁，“以德報怨，則何以報德?維護社會公平正義，倡樹社會正能量，是我們共同的責任!”

　　證明的落款時間為：2019年6月11日。

　　原標題：快遞員下跪求原諒 網(wǎng)友為民警的處理方式點贊

　　四海網(wǎng)訊 6月11日，社交媒體上熱傳一份民警發(fā)給圓通快遞公司的證明。

　　這份證明說，山東一快遞員聶桂英派送芒果時，因為少了一個芒果遭遇投訴。為求諒解，采購一整箱芒果予以賠償，并下跪求原諒，對方仍不依不饒。

　　對此，出勤民警開出證明為快遞員站臺，希望公司不要作出損害聶桂英正當權益的事情。

　　瀟湘晨報記者留意到，圓通速遞下午回應稱，業(yè)務員所在網(wǎng)點已免除因投訴引起的處罰，并對其進行慰問。

　　現(xiàn)場：少個芒果，快遞員跪求諒解

　　6月10日晚20時許，公安機關接到廣饒縣稻莊鎮(zhèn)廣小張村張某某報警，稱有人鬧事。

　　民警到達現(xiàn)場，經(jīng)調查，系前期稻莊鎮(zhèn)廣小張村村民張某某之母從網(wǎng)上接受某活動免費贈送的芒果一箱，由圓通快遞員聶桂英(女，48歲)送達時，芒果箱膠帶開裂，少了一個芒果。

　　后因張某某聲稱不再接受圓通快遞服務，聶桂英購買一整箱芒果以郵政快遞的名義賠償給張某某，被張某某發(fā)現(xiàn)。

　　張收下芒果，并先后四次投訴聶桂英，圓通公司已扣除聶桂英2000元工資。

　　聶桂英于該晚騎電動車到張某某家中請求原諒，告知該張某某如果自己再被投訴，將被公司開除，最后直至下跪，以求得張某某及其家人諒解(民警到現(xiàn)場前)。

　　張仍要求圓通公司就聶桂英于該晚到其家中造成“不良”影響給“說法”，通過圓通公司給聶桂英打電話，讓聶從張家中離開，并撥打110報警，要求將聶帶離。

　　民警到達現(xiàn)場時，聶桂英坐在門口哭泣。民警告知聶桂英，不必摒棄尊嚴乞求原諒，民警當會為其做證明。

　　在攙扶其離開時，聶桂英最擔心的，反而是民警因為其做證明，將遭受張某某無休止的惡意投訴。

　　次日，廣堯縣公安局稻莊派出所出具一紙證明，講述了快遞員上述經(jīng)歷。

　　民警：曾被評為“東營最美警察”

　　這份證明的簽字民警是：王海港。在微博上，收獲無數(shù)人點贊。

　　人們留言說，“如此有擔當，充滿人間正氣的警察正是我們社會所需要的。”

　　圓通：免除快遞員因投訴引起的處罰

　　11日下午，圓通速遞通過官方微博發(fā)布回應，稱圓通總部對此高度重視。

　　瀟湘晨報記者注意到，聲明稱業(yè)務員所在網(wǎng)點已免除因投訴引起的處罰，并對其進行慰問。

　　“我們既對客戶負責，也對員工負責，堅決抵制惡意投訴，絕不讓業(yè)務員流汗又流淚。”

　　圓通速遞還稱，感謝公司當事快遞員的敬業(yè)和付出，感謝廣饒縣公安局稻莊派出所民警及廣大網(wǎng)友對快遞員的仗義相助。

　　關于黑名單的建議，聲明還說，“我們保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。”

本文到此結束，希望對大家有所幫助。