航班延誤要求下跪是怎么回事（航班延誤要求下跪具體情況）

大家好，綜合小編來為大家講解下。航班延誤要求下跪是怎么回事，航班延誤要求下跪具體情況很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

　　航班延誤要求下跪是怎么回事?航班延誤要求工作人員下跪具體情況是怎么樣的?道很多小伙伴們都還不知道，下面就和小編一起來看看吧。

　　航班延誤要求下跪是怎么回事

　　針對一則男子要求機場工作人員跪下道歉的視頻，西部航空有限責(zé)任公司(簡稱“西部航空”)品牌部門一名工作人員28日下午向記者證實，視頻內(nèi)容屬實，事發(fā)地為河南省鄭州市的新鄭機場;5月25日，西部航空PN6382次航班從鄭州飛廣州，因天氣原因造成延誤，部分旅客當時比較焦急;飛機于次日凌晨起飛。

　　視頻中，一群乘客圍在柜臺前討要說法。其中，一名穿黑黃色條紋T恤、背雙肩包的男乘客多次要求一名著制服的工作人員跪下來，來向乘客們道歉，并稱“跪下來是誠意嘛，是不是?”

　　工作人員不應(yīng)受到侮辱

　　被指的工作人員則表示，他可以代表公司給乘客們道歉，因為航班延誤了，但不應(yīng)受到侮辱被要求跪下道歉。

　　西部航空品牌部門前述工作人員表示，旅客情緒激動可以理解;航班隨后于凌晨起飛，雙方未發(fā)生新沖突;有時候旅客也會是服務(wù)人員，服務(wù)人員也會去坐飛機，希望互相尊重、換位思考、更多理解。

　　河南省機場集團一名工作人員也向記者證實，視頻內(nèi)容屬實，視頻中被要求道歉的工作人員隸屬于西部航空。

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　　航班延誤要求下跪是怎么回事

　　針對一則男子要求機場工作人員跪下道歉的視頻，西部航空有限責(zé)任公司(簡稱“西部航空”)品牌部門一名工作人員28日下午向記者證實，視頻內(nèi)容屬實，事發(fā)地為河南省鄭州市的新鄭機場;5月25日，西部航空PN6382次航班從鄭州飛廣州，因天氣原因造成延誤，部分旅客當時比較焦急;飛機于次日凌晨起飛。

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