手機資訊:iPhone X 屏幕觸控失靈怎么辦iPhone X 如何免費更換屏幕

如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來越多了，那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識的，這些知識很多小伙伴一般都是不知道的，就好比最近就有很多小伙伴們想要知道iPhone X 屏幕觸控失靈怎么辦iPhone X 如何免費更換屏幕，那么既然現(xiàn)在大家對于iPhone X 屏幕觸控失靈怎么辦iPhone X 如何免費更換屏幕都感興趣，小編就來給大家分享下關(guān)于iPhone X 屏幕觸控失靈怎么辦iPhone X 如何免費更換屏幕的一些信息吧。

在 2018 年 11 月 9 日，蘋果在官網(wǎng)發(fā)布了 iPhone X 的保外維修計劃，出現(xiàn)屏幕觸控問題的 iPhone X 可在購買之日起的三年內(nèi)免費更換屏幕，我們來看看具體如何操作。

與普通維修流程相同，首先需要前往 官網(wǎng) 進行預(yù)約，選擇「維修和物理損壞」，點選「屏幕或顯示質(zhì)量」（理論上理由選擇不影響實際維修）；

接下來選擇「自行送修」，并登錄 Apple ID 帳戶；

就下來會要求填寫姓名和證件號碼，需要注意的是姓名會按照 Apple ID 的姓名預(yù)輸入，如與真實姓名不相符，需要手動修改與證件一致的姓名（Apple Store 直營店將會驗證證件）；

之后輸入所在的城市就可以看到當(dāng)前可預(yù)約的售后網(wǎng)點，包括 Apple Store 直營店與授權(quán)售后維修中心，綜合考慮，建議盡量選擇 Apple Store 直營店。

出現(xiàn)「您的預(yù)約已確認(rèn)」表明預(yù)約成功，攜帶證件、發(fā)票、購買憑證等證件按時前往即可，同時，Apple ID 對應(yīng)郵箱也會收到相同內(nèi)容的郵件。

需要注意的是 Apple Store 與常規(guī)售后網(wǎng)點不同，沒有獨立的維修柜臺與等候區(qū)域，而且通常顧客較多，需要尋找店員詢問。這里提供一個建議，負責(zé)天才吧的工作人員通常身穿黑色工夫，出示登記即可，工作人員會在記錄后請你前往特定位置等待同事處理。

接下來就是檢測設(shè)備，蘋果通常會使用 Wi-Fi 導(dǎo)入天才吧專用的 Apple 支持工具進行測試，只要手機本身沒有明顯的磕碰痕跡及非官方拆修，外觀磨損在正常使用范圍內(nèi)，就可以享受換屏服務(wù)。

維修服務(wù)受理后將會生成一份工作授權(quán)工單到郵箱內(nèi)，其中包括預(yù)計取機的時間，通常會在 2 小時內(nèi)維修完成，維修期間需取出 SIM 卡，并保證了聯(lián)系電話暢通。此外為了保險起見，在維修前通過 PC 端「愛思助手」全備份設(shè)備。

取機時，同樣需要驗證證件，工作人員會告知前往特定區(qū)域等候，更換后的屏幕享有 90 天的保修期，更換的屏幕會附帶一張磨砂貼膜，可以更換貼膜前保證屏幕完好。