惠普打印機禁止使用非原裝墨盒 用戶怒斥其“欺詐”

在近日，惠普發(fā)布了一件對于固件更新的消息，使用競爭對手墨盒的惠普打印機，沒有辦法正常去打印東西，惠普的打印機在插入第三方墨盒時，之前會有警告顯示，現(xiàn)在的打印機則完全拒絕了打印。

惠普稱這次作出的更新是為了將惡意軟件攻擊的風(fēng)險能夠降低，因為使用不是惠普芯片或者電路的第三方墨盒，對硬件的性能、打印方面的質(zhì)量以及安全都有一定的危險性?；萜毡硎径ㄆ诓粩嗟母路?wù)，比如將為用戶在墨水不足時作出提醒。

惠普的網(wǎng)站上也阻止去利用競爭對手的墨盒打印，官方稱是為了能夠?qū)Υ蛴∠到y(tǒng)的完整性作出維護，知識產(chǎn)權(quán)作出保護。這一次更新讓眾多用戶極為憤怒，在社交媒體上表示感覺自己被欺騙，惠普自身的墨盒相比第三方提供的墨盒價格方面貴了一倍以上，這并不是第1次因為禁用其它的墨盒將用戶惹惱了，2016年首次動態(tài)安全措施引進以來，公司向澳大利亞，美國，歐洲等各個國家在賠償方面已經(jīng)支付了數(shù)百萬美元。

在去年的時候就是因為比利時、意大利、西班牙以及葡萄牙的消費者在購買打印機后，事先并不知道這些打印機必須配備自家的墨盒，最終支付的賠償為135萬美元，使用動態(tài)安全這一機制的打印機在技術(shù)材料以及產(chǎn)品包裝等都會有標(biāo)準(zhǔn)，并不是所有惠普的打印機都配備了有關(guān)動態(tài)安全相關(guān)的措施，但也并沒有表明哪一些惠普的產(chǎn)品型號是沒有的，網(wǎng)站上表示惠普標(biāo)準(zhǔn)的打印機都會對非惠普芯片或電路的墨盒進行阻止，一些用戶可以在打印機當(dāng)中去禁止將惠普禁用墨盒這一功能，但這也要去看不同的打印機型號。