機(jī)票實(shí)付金額與平臺行程單票面價不一致專家：需補(bǔ)差價

2023-07-28 19:44:00 編輯：柯壯榮來源：

導(dǎo)讀近日有不少乘坐飛機(jī)的旅客，向客服人員反映機(jī)票的實(shí)際價格和形成的單票面價格，出現(xiàn)不一致的情況。對此旅游平臺客服人員表示，因?yàn)闄C(jī)票價格...

近日有不少乘坐飛機(jī)的旅客，向客服人員反映機(jī)票的實(shí)際價格和形成的單票面價格，出現(xiàn)不一致的情況。對此旅游平臺客服人員表示，因?yàn)闄C(jī)票價格處于浮動狀態(tài)，因此在支付的時候和出票的時候才會出現(xiàn)價格不一樣的情況。對于這種情況，旅游平臺可將部分差價歸還給乘客。

記者也注意到，在此前也有多家旅游平臺因?yàn)轭愃茊栴}而被消費(fèi)者投訴。平臺回應(yīng)表示，由于平臺的機(jī)票銷售代理商所給出的出票渠道不同，則會出現(xiàn)行程單票面價格和支付價格不同的狀況，而有些平臺則表示航空公司給了相應(yīng)的代理商優(yōu)惠券。因此在出票的時候，打出來的行程單的票面價格會相應(yīng)變小，對此不同的航空公司所給出的說法是不一樣的。