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Roku 現(xiàn)在承認(rèn),一些客戶,尤其是那些使用較舊的流媒體棒或智能電視的客戶,無法從 Netflix、HBO Max、Disney+ 和其他服務(wù)中流式傳輸內(nèi)容。該公司為“帶來的不便”表示歉意,并正在推動應(yīng)該可以解決問題的更新(或操作系統(tǒng)降級)。
正如客戶所懷疑的那樣,新的 Roku OS 10.5 更新導(dǎo)致應(yīng)用程序在某些流媒體棒和智能電視上凍結(jié)和崩潰。Roku 在一篇博文中證實了這一點(diǎn),并要求客戶手動更新他們的流媒體棒。
不幸的是,Roku 的修復(fù)進(jìn)展緩慢。在撰寫本文時,Roku Ultra 型號 4660、4661、4662 或 4670(和 Roku TV 型號 7XXX)可以安裝更新——而且很有趣,它實際上是操作系統(tǒng)降級。
我們還應(yīng)該注意,此更新可能無法修復(fù) Roku 設(shè)備上的 YouTube TV。那是因為 YouTube TV 在所有平臺上都遇到了問題,所以 Google 可能正在處理內(nèi)部問題。
要手動安裝 Roku 更新,請導(dǎo)航到“設(shè)置”,輸入“系統(tǒng)”,轉(zhuǎn)到“系統(tǒng)更新”,然后檢查是否有可用更新。請記住,此更新可能尚不適用于您的設(shè)備。
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