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蘋(píng)果公司已經(jīng)道歉,并提供了一個(gè)折扣更換電池,現(xiàn)在已經(jīng)表示,它將對(duì)iOS做出重大改變,讓人們禁用節(jié)流閥
未來(lái)對(duì)蘋(píng)果iOS軟件的更新將包括一個(gè)選項(xiàng),以禁用i電話上的節(jié)流。
這一舉措是蘋(píng)果公司在12月發(fā)布消息,稱它一直有意放慢舊i Phonnes的速度以維持電池壽命后,最近試圖安撫憤怒的用戶。
美國(guó)已經(jīng)提起了30多起訴訟,韓國(guó)正在進(jìn)行一起訴訟。 還有法國(guó)檢察官的正式調(diào)查。
經(jīng)過(guò)道歉,并提供了更換電池的折扣,蘋(píng)果現(xiàn)在已經(jīng)說(shuō),它將作出重大改變的iOS,讓人們禁用節(jié)流。
從十二月起,一個(gè)重寫(xiě)的帖子使球滾動(dòng)。 它突出了一個(gè)問(wèn)題,其中處理器的性能在i電話正在下降,因?yàn)殡姵氐哪挲g。 電池容量通常會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而降低,但iPhone的性能應(yīng)該保持不變。 一篇關(guān)于GeekBench的博客文章進(jìn)一步探討了這一問(wèn)題,證實(shí)一旦一個(gè)電池被替換在一個(gè)iPhone6S或7上,運(yùn)行一個(gè)最新版本的iOS,iPhone的性能明顯改善。 一位i Fixit工程師在進(jìn)行測(cè)試時(shí)也發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果。
蘋(píng)果在12月20日證實(shí),隨著iPhone電池的老化和容量的惡化,它正在限制iPhone的性能,以避免其他性能問(wèn)題。 隨后,它于12月28日向客戶發(fā)布了一封公開(kāi)道歉信。
我們知道你們中的一些人覺(jué)得蘋(píng)果讓你們失望了。 我們道歉,”信中說(shuō)。 “對(duì)這個(gè)問(wèn)題有很多誤解,所以我們想澄清并讓你知道我們正在做的一些改變?!?/p>
蘋(píng)果爭(zhēng)論說(shuō),它正在試圖讓人們購(gòu)買(mǎi)新的iPhone。 它說(shuō),它一直在節(jié)流,以防止設(shè)備“意外關(guān)閉”和“保護(hù)其電子元件”。
因此,與其像許多人所設(shè)想的那樣計(jì)劃淘汰,倒不如說(shuō),節(jié)流性能有一個(gè)很好的理由。 相反,蘋(píng)果公司正在解決一些設(shè)備的問(wèn)題,這些設(shè)備含有舊的鋰離子電池,當(dāng)它們暴露在隨機(jī)的電流峰值時(shí)可以關(guān)閉。 一個(gè)類似的問(wèn)題出現(xiàn)在我的手機(jī)暴露在凍結(jié)或極高的溫度-設(shè)備將關(guān)閉,以防止損壞內(nèi)部組件。
雖然蘋(píng)果現(xiàn)在承認(rèn)這是一個(gè)問(wèn)題,但客戶會(huì)理所當(dāng)然地感到憤怒,因?yàn)楣净诉@么長(zhǎng)時(shí)間才清理干凈。 約翰?普爾(John Poole)在《Geek Bench》上一篇文章中寫(xiě)道:“用戶期望獲得全面性能,或者通過(guò)通知手機(jī)處于低功耗模式而降低性能。 這一修復(fù)創(chuàng)造了第三個(gè)意想不到的狀態(tài)?!昂?jiǎn)而言之:蘋(píng)果正在改變我手機(jī)的性能,以掩蓋電池功率的不足。
蘋(píng)果不容易更換電池。 如果你的iPhone不在保修期內(nèi),它的成本£79或大約30£從第三方,這是蘋(píng)果不鼓勵(lì)使用。 但是為了解決這個(gè)問(wèn)題,你必須首先知道電池的問(wèn)題。
因此,如果你注意到你的老iPhone最近性能惡化,你并不是瘋了-蘋(píng)果可能會(huì)做更多的事情讓客戶知道這一點(diǎn)。 如果你不想買(mǎi)一部新手機(jī),更換電池不僅會(huì)提高電池壽命,而且還會(huì)提高性能。
毫不奇怪,這種憤怒已經(jīng)蔓延到許多針對(duì)蘋(píng)果的訴訟中。 CNN已經(jīng)制作了一份正在進(jìn)行的案件清單,其中包括美國(guó)、韓國(guó)和法國(guó)的案件。 訴訟指控蘋(píng)果違反了與客戶的合同,故意縮短了產(chǎn)品的壽命。
在12月28日的道歉中,蘋(píng)果承諾將iPhone電池更換成本降低54£。 對(duì)于有iPhone6或更高版本的人來(lái)說(shuō),這意味著新電池的成本是£25。 這筆交易對(duì)人們開(kāi)放,直到2018年年底。
蘋(píng)果還確認(rèn),下一次公開(kāi)iOS11更新將包括一種方式,以顯示用戶當(dāng)他們的iPhone正在降低其性能。 首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在接受采訪時(shí)表示:“我們將讓人們了解電池的健康狀況,因此電池非常透明。 ”“以前沒(méi)有這樣做過(guò)。
一個(gè)新的設(shè)置將給人們關(guān)閉性能下降的選擇。 這可能是更新將在iOS11.3,一切順利,它將在3月發(fā)布。
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