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云南旅游亂象再曝光:涉事旅行社和導游或將吊銷執(zhí)照

2023-07-23 10:26:39 編輯:柏燕蕓 來源:
導讀 近日,一段導游強制游客購物的視頻在網(wǎng)上引發(fā)廣泛關注。根據(jù)南都記者獲得的消息,昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊已發(fā)布通報稱,對涉事旅行...

近日,一段導游強制游客購物的視頻在網(wǎng)上引發(fā)廣泛關注。根據(jù)南都記者獲得的消息,昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊已發(fā)布通報稱,對涉事旅行社擬吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,對涉事導游擬吊銷導游證。

近日,網(wǎng)傳一段導游強制游客購物的視頻引發(fā)了公眾的強烈關注。據(jù)南都記者了解,22日,昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊發(fā)布通報稱,對涉事旅行社和導游將面臨吊銷執(zhí)照的處罰。

在相關視頻中,導游在車上對游客表示:“跟我走一定是要買東西的,假如不買的話,跟我走不了?,F(xiàn)在大家不要浪費時間了,不跟我走的,現(xiàn)在可以下車。”這一段導游言論引發(fā)了公眾的強烈不滿和爭議。

根據(jù)調查結果,云南樂逍遙國際旅行社有限公司在操作旅游業(yè)務過程中涉嫌安排購物行為,其行為違反了《旅行社條例》的相關規(guī)定?;凇堵眯猩鐥l例》第五十九條(三)項之規(guī)定,對云南樂逍遙國際旅行社有限公司進行立案調查,并擬吊銷其旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。

而導游姚某某在帶團過程中涉嫌使用言語脅迫游客進行購物,這也違反了《旅行社條例》的相關規(guī)定。據(jù)《旅行社條例》第五十九條(三)項之規(guī)定,對導游姚某某進行立案調查,并擬吊銷其導游證。但是,處罰決定將在有關法定程序終了后正式作出。

這并非云南旅游業(yè)首次曝出亂象。近期,類似“云南跟團游機場被忽悠”“云南導游暗諷游客不消費”“游客不參加西雙版納自費項目遭導游謾罵”等多起旅游不良行為被公開曝光,引發(fā)社會廣泛關注。

對此,昆明市文化和旅游局工作人員表示,建議游客在報團旅游時優(yōu)先選擇正規(guī)的純玩團。盡管購物團價格較低,但存在可能會遭遇強制購物等問題的風險。因此,為確保旅游體驗,游客應選擇合法規(guī)范的旅行社和導游服務。


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