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近日,一名女子在網(wǎng)絡上爆料稱,她的孩子因感冒到上海一家連鎖藥店購買藥品,卻被藥店開出了824.8元的感冒藥費,引發(fā)了她和家長們的不滿。據(jù)了解,涉事藥店表示總部已介入,并正在與當事人進行溝通。上海浦東新區(qū)市場監(jiān)管局也已關(guān)注此事,正在核實藥品配藥數(shù)量是否合理等問題。
視頻顯示,一名女子在藥店窗口與工作人員理論,指責藥店給她孩子配了過多的藥物,“一個感冒,給我配這么多藥,我去醫(yī)院也沒有這么多藥!”該女子稱自己的女兒使用社??ㄙ徺I藥物,藥店配給了三種藥物,共計14盒,要收取824.8元,并告知不可退貨。藥店工作人員并未在購買時告知藥費,女兒拿到消費單后才驚訝不已。藥品具體為羧甲司坦口服溶液4盒252.8元、宣肺止嗽合劑5盒233元、藍芩顆粒5盒339元,藥店名為養(yǎng)和堂(塘東店)。
視頻引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注,許多網(wǎng)友認為配備800多元的藥物對于一般感冒來說確實過度了,尤其是涉及到小孩子。也有網(wǎng)友認為既然已經(jīng)退貨,就沒必要再爭吵。縱覽新聞記者聯(lián)系了視頻發(fā)布者黃女士,但未收到回復。據(jù)媒體報道,黃女士稱當天是她女兒使用父親的社??ㄈニ幍曩徺I的藥物。女兒只是有咳嗽和少量痰,結(jié)果藥店給她配備了14盒藥。
根據(jù)天眼查APP顯示,上海養(yǎng)和堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司成立于2001年,是一家主要從事零售業(yè)的企業(yè)。縱覽新聞記者聯(lián)系了養(yǎng)和堂(塘東店),一位工作人員表示,公司領(lǐng)導正在處理該事件,但因不是當班人員,無法提供詳細情況,建議聯(lián)系總部。養(yǎng)和堂總部的接線員表示,公司已關(guān)注此事,藥品已退回,總部有關(guān)部門已介入,正與當事人進行溝通。對于為何配備了800多元的感冒藥物,接線員表示可能是考慮到顧客稱剛剛“陽康”,所以藥物劑量要多一些,其中一種藥物的剩余量可以維持約5天,另外兩種藥物可以維持大約10天。雖然可能單價高了一些,但都是執(zhí)行的“統(tǒng)一定價”,藥店并未亂定價。
上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局合慶市場監(jiān)督管理所工作人員表示,已關(guān)注到此事,具體情況仍在核實中,現(xiàn)場有工作人員正在處理,將核實藥店配藥數(shù)量是否合理等問題。以上是關(guān)于藥店配藥引發(fā)爭議的報道。
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