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Mutiny是加速器Ycombinator目前的一批初創(chuàng)企業(yè)的一部分,它幫助企業(yè)與企業(yè)、軟件與服務(wù)公司在他們的網(wǎng)站上展示了一條為每個訪問者定制的信息。
聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jaleh Rezaei說,這一概念在模擬世界中是活生生的:當(dāng)她在VMware時,銷售代表得到了幫助他們?yōu)槊總€潛在客戶量身定做的材料。然后,當(dāng)她是人力資源服務(wù)初創(chuàng)公司Gusto的早期員工之一時,她試圖在網(wǎng)上做一些類似的事情,結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的軟件不能完全勝任這項任務(wù)。
有登陸頁面優(yōu)化工具,但Rezaei問:“誰想創(chuàng)建你的網(wǎng)站的一千個版本?”還有A/B測試工具,但Rezaei認為,它們真正設(shè)計的目的是測試“通用內(nèi)容”,并使用“很少的受眾智能”。至于創(chuàng)建自己的個性化工具,許多公司會發(fā)現(xiàn),這需要“方式太多的工程努力”。
這就是穆蒂尼進來的地方。它與現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源集成,允許企業(yè)將客戶劃分為幾個部分。然后,他們可以使用Mutiny的圖形界面為每個片段創(chuàng)建網(wǎng)頁的個性化元素。
例如,當(dāng)你訪問Mutiny客戶的主頁時,像客戶推薦信和行動呼吁這樣的事情會根據(jù)你公司的規(guī)模而改變?;蛘撸?dāng)BREX客戶從電子郵件營銷活動中點擊時,他們會看到一張針對他們的名字和公司的信用卡優(yōu)惠。
這些變化似乎并不那么重要,但Rezaei說,當(dāng)有人訪問B2B網(wǎng)站時,他們可能已經(jīng)對產(chǎn)品或服務(wù)感興趣了。如果他們沒有轉(zhuǎn)換,這可能是因為“他們沒有立即找到他們想要的東西。”Mutiny可以幫助正確的內(nèi)容或正確的信息為正確的客戶。
該啟動還將比較個性化的結(jié)果與通用網(wǎng)頁,以幫助確定什么是做和不改善底線。雷扎伊說,穆蒂尼的一些早期客戶(包括Gusto、Infusionsoft和Brex)的轉(zhuǎn)化率提高了20%至180%。
她補充道:“這并不是說每次測試都能表現(xiàn)得更好,但這里最好的是你馬上就能看到某件事的表現(xiàn)。
最終,Rezaei希望擴展Mutiny的技術(shù),使其能夠個性化B2B購買體驗的每一個方面,包括電子郵件和廣告重定位。
她說:“我們作為創(chuàng)始團隊的激情在于成長。“進步不是在你只是建造某件東西的時候發(fā)生的,而是當(dāng)這個產(chǎn)品被它想要幫助的人掌握的時候。
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