亞馬遜部署AI遠程助手以通知倉庫工人離得太近

亞馬遜(Amazon)目前因涉嫌未能保護工人免受的侵害而被起訴，該公司推出了一種新的AI工具，該工具將幫助員工遵循社會疏離規(guī)則。

該公司的“距離助手”結合了電視屏幕，深度傳感器和支持AI的攝像頭，可跟蹤員工的動作并實時提供反饋。當工人彼此之間的距離不到六英尺時，他們的腳上的圓圈在電視上閃爍紅色，向員工指示他們應該移開一段安全的距離。這些設備是獨立的，這意味著它們可以在需要的地方快速部署并移動。

亞馬遜將系統(tǒng)與雷達速度檢查進行了比較，后者可以為駕駛員提供即時的駕駛反饋。亞馬遜機器人公司副總裁布拉德·波特在博客中表示，助手們已經在公司的“少數”建筑物中接受了測試，該公司計劃在未來幾周內將“數百”人部署到新的地點。

重要的是，亞馬遜還表示將開放技術采購，使其他公司可以在多個位置快速復制和部署這些設備。

亞馬遜并不是唯一以這種方式使用機器學習的公司。自從爆發(fā)以來，大量提供AI視頻分析和監(jiān)控的公司已經創(chuàng)建了類似的社交疏散工具。一些初創(chuàng)公司也轉向了物理解決方案，例如手鐲和吊墜，它們使用藍牙信號來感知距離，然后在員工違反社會疏離準則時發(fā)出嗡嗡聲或嗶嗶聲來提醒他們。

亞馬遜有密切追蹤工人活動的歷史

盡管這些解決方案對于工人返回到倉庫之類的繁忙設施是必不可少的，但許多隱私專家擔心他們的引入將使更高級別的監(jiān)視正?；?。這些解決方案中的許多解決方案將全天生成工人運動的詳細數據，從而使管理人員能夠以生產率為名來束縛員工。如果工人想保留自己的工作，他們別無選擇，只能以這種方式進行跟蹤。

亞馬遜對這種技術的參與將引起懷疑，因為該公司經常因其設施的惡劣工作條件而受到批評。在2018年，該公司甚至為腕帶申請了專利，該腕帶可以實時跟蹤工人的運動，不僅指示他們下一步應該執(zhí)行的任務，還可以指示他們的手是否朝錯誤的架子或垃圾箱移動。

該公司將距離助手描述為僅需要電源的“獨立單元”，這表明它不存儲有關工人運動的任何數據，但是我們已經與該公司聯系，以確認可以保留哪些信息(如果有)。