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科技資訊:steam怎么申請退款

2022-08-10 11:35:21 編輯:扶莉風 來源:
導讀 最近關于steam怎么申請退款在網上的熱度是非常高的,很多網友們也都是非常關注steam怎么申請退款這個事情,為此小編也是在網上進行了一番搜...

最近關于steam怎么申請退款在網上的熱度是非常高的,很多網友們也都是非常關注steam怎么申請退款這個事情,為此小編也是在網上進行了一番搜索查閱相關的信息,那么如果說有感興趣的網友們想知道具體的情況的話,小編就把自己所搜集到的一些信息分享給大家吧。

steam怎么申請退款?當我們在steam游戲平臺上購買了一款游戲,但是我想將此款游戲退款該怎么操作呢,怎么在steam平臺上申請退款,一起和小編來看看吧!

1、首先在申請退款之前,我們要知道自己需要退款的游戲或者應用是否滿足兩個條件:購買時間未超過14天、游戲體驗/使用時間不超過2小時,如果其中一個條件不符合,申請退款會造成申請失敗。

2、在【庫】中選擇需要申請退款的游戲或者軟件應用,進入游戲/應用主界面之后,點擊右側的【客服】

3、在客服界面,給出的選擇選項中根據自己的實際情況進行選擇,選項選擇的理由不同不影響申請退款,只需要滿足以上兩個條件

4、選擇原因之后,進入子菜單后再點擊申請退款,選擇退款原由,再選擇“提交申請”

5、提交申請之后我們只需要等待一段時間,直到steam向我們的郵箱發(fā)送處理結果。如果申請申請退款成功,那么退款會返回原賬戶中,否則就申請失敗了

6、申請失敗的原因上面已經講了,是因為購買時間未超過14天或者游戲體驗/使用時間超過2小時,這時候就不需要再重復嘗試了

7、如果我們的游戲是從其他第三方平臺購買的,請不要通過上述方法退款。因為我們會看到如圖的選項,這意味著如果退款申請成功,款項是直接返還到第三方平臺的,我們自己還是無法得到退款

以上就是steam怎么申請退款的全部內容了,希望以上內容對您有所幫助!


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