Google嘗試通過認證計劃填補空缺的IT職位

Google剛剛推出了旨在解決美國IT專業(yè)人員匱乏的教育課程。

Google最近宣布，它將與Coursera合作提供IT支持培訓計劃。該公司希望這項新計劃將有助于填補該國的IT短缺。

該課程被稱為Google IT支持專業(yè)證書。它旨在幫助沒有接受過IT教育或培訓的學生在短短8到12個月內(nèi)獲得獲得入門級工作所需的相關經(jīng)驗。

Coursera計劃的想法是從2010年開始的Google內(nèi)部IT駐留計劃中發(fā)現(xiàn)的最佳實踐的結果。根據(jù)Google產(chǎn)品負責人Natalie Van Kleef Conley的說法，該公司必須與之抗衡其 對IT的角色開口并沒有足夠的技能的人來填補空缺。許多公司都熟悉這種情況。事實上，研究表明，當今美國有150,000個空缺的IT支持工作。

Google之前曾與YearUp合作，YearUp是一家為低收入家庭的成年人設計勞動力培訓計劃的非營利組織。該組織制定了一項計劃，幫助年輕的專業(yè)人??員為入門級IT支持工作做好準備。

經(jīng)驗還向Google證明了IT是一個可教學的領域，并且人們可以在短短的8到12個月內(nèi)對IT基礎進行培訓。

Google 新的由Coursera支持的計劃包括超過64小時的視頻課程，動手實驗和各種交互式評估工具。該課程將涵蓋客戶服務和故障排除，自動化，網(wǎng)絡，操作系統(tǒng)，安全性和系統(tǒng)管理等主題。Van Kleef Conley認為，這些主題涵蓋“ IT支持的所有基礎知識”。

該課程還將介紹Google員工，他們在IT支持方面的經(jīng)驗是他們職業(yè)生涯的起點。

Google的新IT支持課程每月收費49美元。但是，將通過與Google合作的非營利組織(如Goodwill，Per Scholas，美國學生退伍軍人組織，Upwardly Global和YearUp)向那些參加該計劃的人提供獎學金。