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Spiegel Online和Quartz報(bào)道,Spotify正在通過(guò)電子郵件向一些家庭計(jì)劃的用戶發(fā)送電子郵件,詢問(wèn)他們的GPS位置,以確認(rèn)他們住在同一地點(diǎn)。根據(jù)電子郵件,未確認(rèn)其家庭住址的訂閱者可能無(wú)法訪問(wèn)他們的計(jì)劃。此舉是Spotify通過(guò)分享針對(duì)家庭的折扣計(jì)劃來(lái)打擊那些通過(guò)個(gè)人訂閱節(jié)省資金的朋友群體的明顯嘗試。
這些電子郵件至少在美國(guó)和德國(guó)被發(fā)送給數(shù)量有限的“家庭高級(jí)”訂閱者,但有些人正確地指出并非所有家庭都住在一起。但是,Spotify的小字體確實(shí)表明家庭計(jì)劃適用于“您和最多五個(gè)居住在同一地址的人”。
訂閱家庭計(jì)劃的人數(shù)表明并非所有人都遵守Spotify的定義。Billboard報(bào)告稱,近一半的全球流媒體訂閱者(包括Spotify的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)都使用家庭計(jì)劃,因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^(guò)一個(gè)14.99美元的Spotify家庭計(jì)劃,將6個(gè)人的Spotify訂閱成本降低75%。
這種做法似乎對(duì)Spotify的底線產(chǎn)生了影響,2018年第二季度每位用戶的平均收入下降了12%。以前,該公司幾乎沒(méi)有提供任何驗(yàn)證用戶家庭狀態(tài)的方法,因此可以輕松地在完全獨(dú)立的地點(diǎn)之間建立朋友之間的共享計(jì)劃。
目前還不清楚Spotify計(jì)劃如何積極推進(jìn)確認(rèn)流程。Spotify的一位發(fā)言人在接觸評(píng)論時(shí)表示,“Spotify目前正在測(cè)試改善特定市場(chǎng)中小型用戶群體的Premium for Family用戶體驗(yàn)。我們一直在Spotify上測(cè)試新產(chǎn)品和體驗(yàn),但目前還沒(méi)有關(guān)于此特定功能測(cè)試的新消息。“
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