Maruti Suzuki的高級部門NEXA重新定義了印度的汽車服務

2019-04-25 15:22:53 編輯：來源：

導讀 Maruti Suzuki的高級部門NEXA已經(jīng)開設了他們的第一個服務中心，為客戶提供更加豪華和透明的體驗。NEXA展廳的主要目的是重新定義客戶的汽車

Maruti Suzuki的高級部門NEXA已經(jīng)開設了他們的第一個服務中心，為客戶提供更加豪華和透明的體驗。NEXA展廳的主要目的是重新定義客戶的汽車購買體驗，現(xiàn)在也將與其服務中心合作。NEXA展廳將側重于三個方面：技術，經(jīng)驗和設計。

首先，客戶可以通過智能手機使用NEXA應用程序預訂服務。服務時間將分配給他們，他們可以在他們被呼叫時去服務中心。研討會還將提供數(shù)字健康卡，以顯示關鍵車輛參數(shù)的健康狀況。此外，客戶可以選擇在他們的手機或計算機上觀看他們的汽車的實時流。

其次，NEXA服務中心將尋求改善客戶體驗。服務中心將設有帶巨大玻璃區(qū)的豪華休息室，可俯瞰車間區(qū)域。除此之外，專用服務經(jīng)理將在汽車維修期間與客戶聯(lián)系。第三，NEXA服務中心將遵循與其展廳相同的設計理念。單色主題被轉移到服務中心，所有基于全球基準的新基礎設施都將被使用。

NEXA大約兩年前推出，S-Cross是它的第一個產(chǎn)品。由于Baleno，Ignis和Ciaz等NEXA產(chǎn)品的普及，Maruti Suzuki的優(yōu)質部門從此大幅增長。非NEXA汽車也可以在NEXA商店提供服務，但收費與常規(guī)的Maruti Suzuki商店不同。