女乘客購(gòu)票默認(rèn)上鋪 12306回應(yīng) 女乘客購(gòu)票默認(rèn)上鋪嗎

近日網(wǎng)絡(luò)上有傳言稱女乘客在12306購(gòu)票默認(rèn)為上鋪，對(duì)此12306進(jìn)行了回應(yīng)，稱線上選購(gòu)硬臥及軟臥車票，都是隨機(jī)出票的，并不存在女性購(gòu)票默認(rèn)上鋪的情況，只有60周歲以上的老人會(huì)優(yōu)先為其選購(gòu)下鋪的位置。

當(dāng)時(shí)發(fā)布帖子的網(wǎng)友稱12306為了保護(hù)女性做了很多，不過(guò)遭到了其他網(wǎng)友的反駁。有一位女性網(wǎng)友稱希望不要瞎說(shuō)，自己買了好幾次都是下鋪。還有一位男網(wǎng)友表示，自己就沒(méi)有買到過(guò)下鋪。11月13日上午，女記者下單了一張從武漢開(kāi)往哈爾濱的臥鋪車票，選購(gòu)時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)為其分配了一張商鋪車票，隨后另外一位男性記者也選購(gòu)了一張車票，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)依然為其默認(rèn)分配上鋪車票。記者采訪多位有多次乘臥鋪經(jīng)歷的男子和女子，大多數(shù)人都表示此前買到過(guò)上鋪車位，也買到過(guò)下鋪。

13日12306工作人員對(duì)記者進(jìn)行了回應(yīng)，表示如果下鋪車票已經(jīng)沒(méi)有席位，那么就只能買到上鋪車票。這名工作人員還表示，現(xiàn)在有不少線路都開(kāi)通線上選鋪功能，開(kāi)通這一功能的列車路線在購(gòu)票頁(yè)面上會(huì)標(biāo)注一個(gè)“鋪”字。記者通過(guò)軟件查詢發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有不少臥鋪列車在購(gòu)票頁(yè)面都有一個(gè)這樣的標(biāo)記，乘客可以根據(jù)自己的需求自行選擇，另外一些第三方的購(gòu)票軟件也推出了類似的功能。工作人員還向記者介紹，如果乘客確實(shí)有需要，即使列車沒(méi)有開(kāi)放線上選鋪功能，也可以到人工窗口請(qǐng)求工作人員幫忙選擇鋪位。在此之前曾經(jīng)由網(wǎng)友吐槽過(guò)選購(gòu)軟臥車廂被分配到3男1女的車廂內(nèi)，還呼吁能否修改算法不要進(jìn)行這樣的安排，12306工作人員回應(yīng)稱這一功能暫時(shí)沒(méi)有。