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在北京時間8月8日,一位居住在石家莊的女士找到了記者尋求幫助。這位女士表示自己在7月7號的時候使用花唄花了249.2塊錢買了一件T恤,到了7月30日,自己看到這件商品缺貨便選擇了退款,到了7月31日,自己在查看時發(fā)現(xiàn)退款已經(jīng)完成了,令自己沒有想到的是自己打開花唄賬單進(jìn)行查看時,竟然發(fā)現(xiàn)自己的花唄賬單的金額變成了3363.67元,除去T恤衫退給自己的249.22元之外,自己竟然又欠了3114.47元。
在看到這一情況之后,付女士便第一時間選擇和支付寶的客服人員進(jìn)行聯(lián)系溝通這件事情。然而支付寶的花唄工作人員卻直接向自己表示,經(jīng)過工作人員的查詢之后,發(fā)現(xiàn)付女士在7月7日的12:17確實有一筆3000多塊錢的支出,這筆200多的支出就是這3000多塊錢支出中的一筆退款。
最后賣家也將自己和對方的交易信息給提供了出來,從雙方的交易信息也可以發(fā)現(xiàn)雙方的交易信息沒有任何的問題,但為什么付女士的花唄賬單竟然多出了如此多的金額呢?這件事情發(fā)生之后,付女士便一直在和支付寶的工作人員進(jìn)行溝通,但事情卻沒有任何的進(jìn)展出現(xiàn),不得已的情況下,付女士便選擇了報警。
這件事情在發(fā)生之后也再一次告訴我們,在網(wǎng)絡(luò)購物的時候一定要注意自己的資金問題,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪袠O其普遍的購物方式、網(wǎng)絡(luò)購物雖然讓我們感覺到極其的方便快捷。但同時在網(wǎng)絡(luò)購物時也有著極大的風(fēng)險存在,尤其是在資金安全這一方面的風(fēng)險,更需要引起我們的重視。
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