銷售成功的三個(gè)簡(jiǎn)單策略

多年來(lái)，“銷售”一詞已經(jīng)形成了負(fù)面含義，使人聯(lián)想到激進(jìn)的冷戰(zhàn)電話和急于求成的銷售人員，他們不會(huì)拒絕。但是銷售是任何企業(yè)的命脈。您必須知道如何在正確的時(shí)間將正確的東西賣給正確的人才能蓬勃發(fā)展。

銷售成功不是自私或掠奪性的-相反。我將銷售成功定義為貴公司與客戶之間的互惠交易。您提供的正是他們需要的產(chǎn)品或服務(wù)，并且你們倆都贏了。

以下是我作為銷售成功專家和商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超過(guò)25年的工作所完善的三種簡(jiǎn)單的銷售成功策略。

1.采取成功的銷售心態(tài)

我可以教給您成功所需的所有工具，但是如果您沒(méi)有與之匹配的心態(tài)，那么您將無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。培養(yǎng)對(duì)您的工作和為客戶提供的價(jià)值的信心。

考慮通過(guò)您的言語(yǔ)，聲音，舉止和肢體語(yǔ)言向他人投射的圖像。您如何證明自己對(duì)自己的知識(shí)和技能以及所出售的產(chǎn)品充滿信心?您怎么可能在沒(méi)有意識(shí)到的情況下以小小的方式破壞銷售信息(例如，在會(huì)議期間緊張的笑聲或煩躁不安)?

當(dāng)我以150萬(wàn)美元的價(jià)格出售自己的第一處商業(yè)地產(chǎn)時(shí)，我什至還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)第一套房子。我當(dāng)時(shí)才20多歲，非常了解潛在的投資者會(huì)如何判斷我：一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕女子，她不知道自己在說(shuō)什么。我知道我必須對(duì)自己的能力和專業(yè)領(lǐng)域完全有信心，必須予以認(rèn)真對(duì)待。我對(duì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)和我想出售的建筑物進(jìn)行了廣泛的研究，當(dāng)需要向購(gòu)買(mǎi)者解釋購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)的好處時(shí)，我來(lái)到準(zhǔn)備好的桌子旁，進(jìn)行了出售。

2.有效溝通

人們?cè)阡N售中犯的最大錯(cuò)誤之一是他們說(shuō)話時(shí)沒(méi)有先聽(tīng)。他們以推銷為先，試圖說(shuō)服某人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，而不是關(guān)注買(mǎi)方的需求。

少說(shuō)話，多聽(tīng)。在開(kāi)始銷售之前，請(qǐng)向潛在客戶提出開(kāi)放性問(wèn)題，這些問(wèn)題將幫助您了解有關(guān)他們所尋找的東西的更多信息，例如：

•我的專業(yè)領(lǐng)域如何使您受益?

•您的最終目標(biāo)是什么?

•您希望從這次購(gòu)買(mǎi)中獲得什么?

在嘗試向他們出售物品之前，請(qǐng)確保您了解他們的需求。明確他們的需求后，您可以提出可以直接滿足該需求并幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品或服務(wù)。

一個(gè)潛在的客戶曾經(jīng)打電話給我，詢問(wèn)我列出的一塊商業(yè)土地。我回答了他的問(wèn)題，并告訴他我會(huì)通過(guò)電子郵件向他發(fā)送有關(guān)該物業(yè)的更多信息，但我沒(méi)有在那結(jié)束通話，而是花了時(shí)間問(wèn)：“您要尋找的是什么?” 這個(gè)問(wèn)題引發(fā)了關(guān)于他真正想要的東西的詳細(xì)討論。因?yàn)槲一〞r(shí)間問(wèn)問(wèn)題并聽(tīng)取他的回答，所以我后來(lái)賣給他一套符合他確切需求的1000萬(wàn)美元財(cái)產(chǎn)，而不是他要求的400萬(wàn)美元財(cái)產(chǎn)。

3.建立關(guān)系

銷售的成功最終取決于與人的關(guān)系，同時(shí)