房地產和貸款行業(yè)的四個趨勢

大流行加速了現代化以實現家庭購物和住房抵押貸款體驗的轉變。這促使貸方和經紀人都從頭開始重新構想舊有流程，并為消費者提供更多以數字為中心的體驗。

在房地產市場進行調整以適應當前環(huán)境的同時，行業(yè)領導者還必須在實施新的最佳實踐的同時，為新的和反復出現的趨勢做好準備。特別是有四個趨勢會影響到現在和現在，并且從長遠來看可能會繼續(xù)產生影響。

1.數字加速

購房者已迅速習慣于數字第一世界的便利性-從家庭雜貨配送到在線購車到虛擬家庭旅游和幾乎非接觸式的購房。盡管大流行和隨之而來的社交距離需求已在短期內告知了客戶需求，但消費者對數字交互的偏好不太可能消失。社會疏離時代已經重塑了消費者如何體驗購??房和抵押過程。對于許多人而言，與提供在線體驗的貸方合作可以使他們迅速獲得預先批準，鎖定其利率并上傳所需的抵押文件，這是對傳統(tǒng)抵押流程的一種可喜的偏離。舊的流程通常需要多次耗時的親自拜訪貸方辦公室和大量紙質文書工作。

傳統(tǒng)過程可能不會很快消失，但是向數字家庭購買體驗的轉變將繼續(xù)存在。它對房地產經紀人和放貸人有一些影響，即建立盡可能消除摩擦的過程。向數字化轉型的一個典型例子包括使用VR技術或買方可以支配的任何技術的虛擬開放房屋和家庭參觀。全國房地產經紀人協(xié)會的報告發(fā)現在接受調查的買家中使用互聯網進行家庭搜索的買家中，有42%的人將虛擬游覽功能評為非常有用。隨著該報告于2020年3月發(fā)布，肯定還有待報告。我們開始看到的其他抵押貸款行業(yè)變化包括以虛擬方式而不是親自進行直接評估和清算。

2.從零售轉向直接

隨著消費者繼續(xù)采用抵押技術，該行業(yè)正在看到數字貸方的興起，它們提供的服務只能由傳統(tǒng)的實體零售貸方提供。當今的數字貸方可以代表更簡單，更快，更方便，有時甚至更便宜的房屋融資選擇。結果，許多零售貸方將需要制定計劃以提供類似的服務，以競爭更喜歡現代簡化購房流程的購房者。這也影響了房地產經紀業(yè)。買家可以看到列表和房地產經紀人可以顯示其收視率的數字平臺的增長，是數字已經到達房地產經紀人并且將繼續(xù)存在的一個跡象。也有證據表明透明度 房地產中的數字工具可以部分促進數字貨幣對個人以及城市的積極影響。

專業(yè)人士將繼續(xù)在引導消費者整個購房過程中發(fā)揮關鍵作用。這些專業(yè)人員的目標是在沒有人與人之間實時互動的情況下使過程透明且舒適。貸款人必須采取整體方法來獲取客戶體驗。提供解決多個痛點的解決方案的平臺-廣泛的房地產經紀人網絡，數字流和易用性以及均等