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我國商業(yè)銀行多年來自身擁有的場景較為單一,主要是以物理網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)APP為主的金融場景,對非金融場景的掌握度不高,商業(yè)銀行傳統(tǒng)場景已經(jīng)無法很好地觸達(dá)用戶,用戶粘性不足,客戶流失嚴(yán)重。
對此,分析人士表示,如今,客戶的金融行為不再是孤立的,而是融于場景之中。場景作為一項(xiàng)資源,具有稀缺性的特征。商業(yè)銀行如果現(xiàn)階段不搶占場景入口,未來觸達(dá)客戶的渠道就會大大受到限制,這就帶來了場景市場激烈的競爭。
百融智匯云認(rèn)為,傳統(tǒng)的營銷方式,已經(jīng)難以有效的觸達(dá)客戶和轉(zhuǎn)化、留存客戶了,最便捷的營銷方式就是有場景、有需求,還能借由場景進(jìn)一步經(jīng)營客戶,增強(qiáng)客戶粘性。
場景建設(shè)需要科技助力。場景的一大特征就是以客戶為中心,重視客戶的需求,這就要求銀行有響應(yīng)速度快、高效穩(wěn)定的系統(tǒng)作為支撐。依托技術(shù)優(yōu)勢,百融智匯云可以幫助金融機(jī)構(gòu)從高頻場景導(dǎo)流到高價(jià)值業(yè)務(wù)變現(xiàn),從分層到分類、從規(guī)劃到落地,全方位構(gòu)建數(shù)字化、精準(zhǔn)化服務(wù)營銷體系。
百融智匯云是一家專注金融領(lǐng)域的精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺,通過專有金融產(chǎn)品推薦平臺實(shí)現(xiàn)AI智能匹配,可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷,使其更有效地觸達(dá)及服務(wù)目標(biāo)客戶。
在全渠道精準(zhǔn)營銷方面,百融智匯云以場景驅(qū)動,推出MAAS平臺解決方案,幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場景、借力高頻場景找到精準(zhǔn)客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力,百融智匯云拓展了豐富的場景資源,覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務(wù)、社交等場景渠道流量,吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。百融智匯云MAAS平臺靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式,大大降低了金融機(jī)構(gòu)場景化營銷成本。
目前,百融智匯云與眾多主流金融機(jī)構(gòu)展開了全流程API 合作,包括銀行、消費(fèi)金融、小貸公司等,場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險(xiǎn)等全金融領(lǐng)域。未來,百融智匯云將依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力,前沿的算法模型,持續(xù)為金融數(shù)字化營銷提供技術(shù)支撐。
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