MacBook鍵盤維修程序：您需要知道的

最新的MacBook Pro和12英寸MacBook遇到鍵盤問題，Apple終于準(zhǔn)備好采取一些措施。早在2015年，所謂的“蝴蝶”機(jī)制就在帶有視網(wǎng)膜顯示屏的原始12英寸MacBook上大張旗鼓地亮相，但現(xiàn)實(shí)卻使一些筆記本用戶更加沮喪和震驚。這是您需要知道的。

蝴蝶鍵盤旨在改善打字

蘋果公司對其新型鍵盤機(jī)制的承諾絕非易事：完全舒適的打字體驗(yàn)。庫比蒂諾公司認(rèn)為，傳統(tǒng)的剪刀式開關(guān)不平衡。當(dāng)您按下它們時，它們會擺動，并且總體上要求鍵盤的厚度太大。這意味著筆記本電腦更厚。

相比之下，Apple的蝴蝶設(shè)計(jì)旨在使按鍵更加平衡：指尖下的擺動更少，動作更清晰。有用的是，它們也可以做得更薄-Apple堅(jiān)持認(rèn)為，打字員對按鍵旅行的實(shí)際感覺沒有改變-從而使MacBook總體上更薄。

可以公平地說，事實(shí)證明存在分歧。第一款配備Retina顯示屏的12英寸MacBook受到愛戴或厭惡：有些人討厭超低調(diào)的按鍵，而另一些人則討厭較大的鍵帽和筆觸感。Apple進(jìn)行了一些調(diào)整，但仍然為帶Touch Bar的MacBook Pro保留了蝶形機(jī)構(gòu)，盡管仍然不能令人滿意，但旅行增加了。

物以類聚，人以群分

僅僅是個人口味的問題，蝶形鍵盤可能不會有那么多的批評者。不幸的是，隨之而來的是一些可靠性問題。粘滯鍵，不響應(yīng)按鍵的鍵或產(chǎn)生多個字母的鍵的報(bào)告，即使只是輕按一次即可開始傳播。

不過，新機(jī)制的性質(zhì)意味著，與大多數(shù)筆記本電腦鍵盤相比，解決這些問題要困難得多。與舊的剪刀式鑰匙不同，蝶形機(jī)構(gòu)無法輕易撬起，因此可以清除灰塵，王牌和其他碎屑。確實(shí)，這樣做可能會讓您的鑰匙完全破損。

蘋果公司的建議是明智地使用壓縮空氣，但在許多情況下，這還不夠。更糟糕的是，該公司拒絕承認(rèn)其設(shè)計(jì)可能在其“氣質(zhì)”板上發(fā)揮了任何作用。維修費(fèi)用可能會升至數(shù)百美元，因?yàn)樾枰鼡Q整個鍵盤組件。

隨之而來的律師

如果有一件事使律師興奮，那就是一家富有公司存在潛在問題的想法。由于蘋果公司拒絕承認(rèn)MacBook Pro和MacBook鍵盤存在挑剔的任何可能性，因此集體訴訟開始了。在過去的幾個月里涌現(xiàn)出了一些，通常都聲稱蝶形機(jī)構(gòu)鍵盤存在固有的設(shè)計(jì)缺陷。

要求退貨的范圍從退款到支付單獨(dú)維修的費(fèi)用，再到完全召回所有帶有這些特殊鑰匙的筆記本電腦。律師們認(rèn)為，由于等待筆記本電腦被運(yùn)送和修理，最大的罪魁禍?zhǔn)讘?yīng)該是為錯過的工作提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。