微軟在數(shù)字助理競(jìng)爭(zhēng)中落后了 現(xiàn)在它正試圖改變?nèi)藗兊目捶?/h1>

2020-01-07 14:39:31 編輯： 來源：

導(dǎo)讀 微軟今天正在著手它所稱的“下一代智能助理技術(shù)”，期待著在數(shù)字大腦之戰(zhàn)中向前邁進(jìn)一個(gè)新時(shí)代，因?yàn)镃ortana到目前為止還沒有在亞馬遜的Alexa和谷歌助理的道路上被抓住。 在西雅圖的B

微軟今天正在著手它所稱的“下一代智能助理技術(shù)”，期待著在數(shù)字大腦之戰(zhàn)中向前邁進(jìn)一個(gè)新時(shí)代，因?yàn)镃ortana到目前為止還沒有在亞馬遜的Alexa和谷歌助理的道路上被抓住。

在西雅圖的Build活動(dòng)中，微軟展示了一個(gè)人與虛擬助理之間更自由的對(duì)話演示，它超越了典型的單一命令和響應(yīng)，包括圍繞一個(gè)時(shí)間表進(jìn)行洗牌，并在進(jìn)行中創(chuàng)建新的會(huì)議。這只是微軟所謂的“自然語言接口技術(shù)下一次飛躍”的一個(gè)例子。

這些公告代表了微軟去年收購“會(huì)話人工智能”初創(chuàng)公司語義機(jī)器的成果。語義機(jī)器旨在提高基于語音的人工智能的狀態(tài)，從理解和響應(yīng)命令到進(jìn)行完整的對(duì)話。這家公司是由有成就的初創(chuàng)企業(yè)企業(yè)家、蘋果Siri的前首席演講科學(xué)家、斯坦福大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校的主要人工智能研究人員和教授創(chuàng)建的。

如今的數(shù)字助理能力有限，“他們不專注于學(xué)習(xí)如何做新的事情，或者混合和匹配他們已經(jīng)知道的東西，以支持新的環(huán)境，”語義機(jī)器聯(lián)合創(chuàng)始人和微軟技術(shù)研究員丹·克萊因（Dan Klein）在博客中說。他補(bǔ)充說，語義機(jī)器教授虛擬助手關(guān)于上下文的知識(shí)，這樣他們就可以超越簡(jiǎn)單的問題和答案。

語義機(jī)器希望教像Cortana這樣的虛擬助手，不僅打開訪問孤立數(shù)據(jù)的技能，而且還可以獨(dú)立地收集數(shù)據(jù)。這樣可以激發(fā)更深入的對(duì)話。

克萊恩說：“你所說的每一件事都與之前發(fā)生的事情有關(guān)，所以你可以做更復(fù)雜的事情：你可以改變主意，你可以探索。“此外，一旦事情發(fā)展到足夠的背景，技能的概念就開始瓦解。

微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在用更好的對(duì)話工具推進(jìn)他們的數(shù)字助手。Alexa和谷歌助理最近都增加了后續(xù)問題和持續(xù)對(duì)話的新功能。

盡管微軟擁有一些內(nèi)置優(yōu)勢(shì)，主要是一個(gè)全球8億個(gè)活躍的Windows10設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)，但它未能在數(shù)字助理競(jìng)賽中取得進(jìn)展。今年1月，微軟CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）指出，該公司不再將Cortana視為谷歌助理或亞馬遜的Alexa的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，優(yōu)先級(jí)已經(jīng)改變，使其成為跨各種設(shè)備的其他數(shù)字助理內(nèi)部工作的技能。

一位Cortana高管去年表示，該公司正在用虛擬大腦玩這款長(zhǎng)游戲。納德拉曾將數(shù)字助理比作網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，稱他們需要合作。

納德拉在Build的主題演講中說：“你總是從一個(gè)喚醒詞和一個(gè)助手開始，這不是我們?cè)诰W(wǎng)上開始的方式。“一個(gè)開放的助手未來是什么樣子的，類似于一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)？

微軟正在與亞馬遜合作整合各自的數(shù)字助手，值得關(guān)注的是，今天的公告如何影響這種關(guān)系，或者微軟是否會(huì)繼續(xù)沿著這條道路，并與谷歌達(dá)成類似的交易。亞歷克莎正在深入微軟的生態(tài)系統(tǒng)，因?yàn)閿?shù)字助理現(xiàn)在與像Skype和Xbox這樣的中流砥柱合作。

在納德拉領(lǐng)導(dǎo)下，微軟并不害怕貶低那些沒有回報(bào)的領(lǐng)域，也不害怕成為重振停滯產(chǎn)品的一個(gè)主要支點(diǎn)，而這顯然是在Cortana發(fā)生的。在最近的Windows更新中，Micros of t將Cortana從搜索中分離出來，并在安裝過程中添加該選項(xiàng)以使其靜音。

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