微軟最新的reorg將如何影響Dynamics CRM和ERP

在過去的幾年里，微軟的Dynamics CRM和ERP業(yè)務(wù)在組織上一直處于網(wǎng)絡(luò)無人區(qū)。

當(dāng)微軟在2013年發(fā)布其“One Microsoft”reorg時(shí)，Dynamics的業(yè)務(wù)部門有點(diǎn)古怪。Kirill Tatarinov繼續(xù)作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體運(yùn)行Dynamics，但他的一些直接報(bào)告也通過虛線報(bào)告給了應(yīng)用和服務(wù)主管陸奇;他的市場(chǎng)總監(jiān)成為了中央市場(chǎng)總監(jiān);以及首席運(yùn)營官凱文·特納集團(tuán)的銷售主管。

在本周公司范圍內(nèi)的reorg中，Dynamics又被劃分了一部分，但這次業(yè)務(wù)被移到了Cloud &之下企業(yè)主管Scott Guthrie。(動(dòng)力教育和市場(chǎng)營銷歸市場(chǎng)營銷所有，而銷售仍在特納的辦公室里。)Tatarinov在2007年成為微軟業(yè)務(wù)解決方案(Dynamics Business Solutions)的負(fù)責(zé)人，也是離開公司的幾位微軟元老之一。

為什么Dynamics要轉(zhuǎn)向云計(jì)算和企業(yè)(c++ E)，而不是應(yīng)用和服務(wù)集團(tuán)(ASG)?畢竟，微軟越來越多地推出CRM在線服務(wù)，作為對(duì)ASG的一部分Office 365的補(bǔ)充。

以下是公司發(fā)言人提供的“官方”回答:

從財(cái)務(wù)報(bào)告的角度來看，Dynamics CRM Online是微軟“商業(yè)云”業(yè)務(wù)的一部分。商業(yè)云包括Azure、Office 365業(yè)務(wù)和Power BI。微軟官員曾表示，他們預(yù)計(jì)商業(yè)云在2018財(cái)年的年運(yùn)行速度將達(dá)到200億美元。

雖然Dynamics CRM Online還沒有托管在Azure上，但微軟已經(jīng)在虛擬機(jī)的Azure上托管了它的ERP產(chǎn)品(Dynamics GP、Dynamics NAV和Dynamics AX)。我很好奇reorg是否會(huì)導(dǎo)致CRM Online最終轉(zhuǎn)向Azure。

當(dāng)/無論微軟最終是否將CRM在線轉(zhuǎn)移到Azure，該公司已經(jīng)將Dynamics CRM與它的商業(yè)智能軟件/服務(wù)Power BI集成，Power BI已經(jīng)是c++ E團(tuán)隊(duì)的一部分。Dynamics團(tuán)隊(duì)還采取措施使用aze驅(qū)動(dòng)的Office 365認(rèn)證技術(shù)。幾年前，Dynamics曾嘗試將公司的ERP資產(chǎn)與機(jī)器學(xué)習(xí)和Hadoop這兩種C+E技術(shù)結(jié)合起來。

據(jù)MSDynamicsWorld.com報(bào)道，盡管Tatarinov離開了，一些熟悉的動(dòng)態(tài)管理面孔仍將保留。技術(shù)研究員Mike Ehrenberg將繼續(xù)監(jiān)督Dynamics ERP組織。Bob Stutz將繼續(xù)擔(dān)任Dynamics CRM的負(fù)責(zé)人。MSDynamicsWorld表示，根據(jù)Tatarinov發(fā)給其分銷商合作伙伴的電子郵件，這兩家公司都將直接向C+E首席執(zhí)行官格瑟里匯報(bào)。(微軟的一位發(fā)言人向我證實(shí)了這個(gè)信息是正確的。)

跟上微軟Dynamics CRM的代號(hào)

根據(jù)最新的路線圖，微軟希望在本日歷年的每個(gè)季度都發(fā)布新的CRM版本。

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Tatarinov在他的報(bào)告中說:“這次合作將有助于進(jìn)一步加速我們的Dynamics ERP和CRM工作，為我們?cè)贏zure平臺(tái)上進(jìn)行的重大工作和集成提供更大的協(xié)作，并將這些Dynamics團(tuán)隊(duì)主流化到微軟。”

微軟官員今年早些時(shí)候表示，Dynamics業(yè)務(wù)正在走出“豎井”，他們大幅改變了公司在3月份的大會(huì)上發(fā)布的內(nèi)容。通常，融合是一個(gè)關(guān)于Dynamics、CRM和ERP的事件;今年，聚合更多的是一個(gè)以商業(yè)決策者為中心的展示，包括一些動(dòng)態(tài)內(nèi)容，但也包括Office和其他微軟產(chǎn)品的新聞。

我們不難看出Dynamics CRM和ERP如何適用于CEO專注于軟件和服務(wù)的微軟。但有趣的是，微軟如何在與CRM和ERP競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(你好，Salesforce)的新合作中找到平衡，并將重點(diǎn)放在自己的企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)上。