Adobe使用Adobe Target加強(qiáng)ai支持的個(gè)性化工作

Adobe正在其高級(jí)版本Adobe Target中添加人工智能個(gè)性化工具。Adobe Target的產(chǎn)品營(yíng)銷主管Kevin Lindsay表示，該平臺(tái)將能夠提供實(shí)時(shí)的店內(nèi)優(yōu)惠、提高用戶參與度和跨屏幕的規(guī)模。Adobe Target是該公司體驗(yàn)云中的個(gè)性化引擎。

Lindsay說(shuō):“有了Adobe Target Premium，我們將模糊測(cè)試和個(gè)性化之間的界限?！薄拔覀儗⑹謩?dòng)測(cè)試與跨屏幕和設(shè)備的個(gè)性化相結(jié)合。”

Adobe的目標(biāo)功能是由Sensei提供的，Sensei是該公司的人工智能引擎。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能，Adobe希望通過(guò)點(diǎn)擊和自動(dòng)化來(lái)提供一對(duì)一的客戶體驗(yàn)。

Adobe Target與公司的云產(chǎn)品組合集成，如Adobe Campaign、體驗(yàn)經(jīng)理、分析、黃金時(shí)間和觀眾經(jīng)理。

Adobe將語(yǔ)音分析引入其云平臺(tái)| Adobe launch Experience cloud，旨在從市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)渡到企業(yè)的更多領(lǐng)域

它的主要特性是自動(dòng)定位，它使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)引入一組經(jīng)驗(yàn)變化，然后根據(jù)客戶進(jìn)行調(diào)整。換句話說(shuō)，算法將在多個(gè)頁(yè)面和前端進(jìn)行測(cè)試。當(dāng)客戶采取行動(dòng)時(shí)，自動(dòng)目標(biāo)將調(diào)整和優(yōu)化優(yōu)惠、促銷和其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

自動(dòng)目標(biāo)是可用的Adobe目標(biāo)保費(fèi)訂戶。個(gè)性化工具還添加了基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的推薦和算法。Adobe Sensei將接受查詢并找出如何響應(yīng)語(yǔ)音命令?！白匀徽Z(yǔ)言處理技術(shù)”將于今年秋天發(fā)布測(cè)試版。

此外，Adobe Target將支持基于瀏覽路徑、帳戶狀態(tài)、搜索詞和其他消費(fèi)者操作的一對(duì)一服務(wù)。Adobe Target個(gè)性化工具與Adobe Analytics Cloud集成。