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大家好,綜合小編來(lái)為大家講解下。DG被要求退預(yù)存金是怎么回事,DG里的預(yù)存金真的能退回嗎很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
前幾日,出現(xiàn)的DG設(shè)計(jì)師辱華事件,事件再次發(fā)酵,導(dǎo)致全民憤怒,DG的設(shè)計(jì)師兼創(chuàng)始人之一的Stefano Gabbaba被迫取消了大秀,京東天貓等多家電商集體下架DG產(chǎn)品,那么,DG被要求退預(yù)存金是怎么回事?DG里的預(yù)存金真的能退回嗎?
記者在店門(mén)口看到,DG品牌仍然正常營(yíng)業(yè),偶然會(huì)有一些顧客進(jìn)出,但只是簡(jiǎn)單的停留便離開(kāi),并沒(méi)有下單的顧客。在店里,還有導(dǎo)購(gòu)給顧客服務(wù),提起抵制事件, 一名導(dǎo)購(gòu)表示還沒(méi)看出來(lái)對(duì)其有什么影響。
顧客向記者反映,這樣的奢侈品店的客流量不會(huì)像別的品牌那樣大,抵制事件從表面上來(lái)看,對(duì)其的影響并不大,但事實(shí)上,影響的確是存在的。
記者了解到,在抵制事件發(fā)生后,曾有該品牌的導(dǎo)購(gòu)向有預(yù)存消費(fèi)金的顧客推薦,有新款上架,讓顧客來(lái)看看。而該顧客因?yàn)榇舜稳枞A事件,要求其退回預(yù)存款,全國(guó)都在抵制,她都不敢穿了。
從聊天記錄中可以看到,導(dǎo)購(gòu):您上次預(yù)存在我們柜臺(tái)金還有2400,最近到了些新款,周末有時(shí)間帶女兒過(guò)來(lái)試試哦
顧客:不要意思,中國(guó)人都在抵制DG,錢(qián)能退回來(lái)嗎?
導(dǎo)購(gòu):不好意思,給您造成的不便敬請(qǐng)諒解。
顧客:怎么辦,都不敢穿了,怕出門(mén)被人扔屎!
后來(lái)記者咨詢(xún)了杭州大廈DG品牌店的店員,而導(dǎo)購(gòu)是這么回應(yīng)的:我們這邊也不撤柜,不存在退預(yù)存款,這只是臨時(shí)的風(fēng)波,我們這邊這兩天生意也還好的。
記者問(wèn)最近要退預(yù)存款的顧客多嗎?該店員反映還沒(méi)有,而且他們也不可能撤柜的。
記者又問(wèn)只有撤柜才能退預(yù)存款嗎?店員回復(fù)至于退不退,不是他們導(dǎo)購(gòu)說(shuō)了算的,要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的。
盡管抵制風(fēng)波盛行,但是并不是每個(gè)人都抵制的,正如該顧客所說(shuō),自己只是不敢穿,而不是不想穿,不會(huì)穿。而導(dǎo)購(gòu)也認(rèn)為,這只是臨時(shí)的風(fēng)波,不會(huì)影響生意的。
雖然D&G導(dǎo)購(gòu)解釋是臨時(shí)風(fēng)波,但是這次的風(fēng)波大家也是顯而易見(jiàn)的,這一地爛攤子,D&G還能收?qǐng)鰡?
前幾日,出現(xiàn)的DG設(shè)計(jì)師辱華事件,事件再次發(fā)酵,導(dǎo)致全民憤怒,DG的設(shè)計(jì)師兼創(chuàng)始人之一的Stefano Gabbaba被迫取消了大秀,京東天貓等多家電商集體下架DG產(chǎn)品,那么,DG被要求退預(yù)存金是怎么回事?DG里的預(yù)存金真的能退回嗎?
記者在店門(mén)口看到,DG品牌仍然正常營(yíng)業(yè),偶然會(huì)有一些顧客進(jìn)出,但只是簡(jiǎn)單的停留便離開(kāi),并沒(méi)有下單的顧客。在店里,還有導(dǎo)購(gòu)給顧客服務(wù),提起抵制事件, 一名導(dǎo)購(gòu)表示還沒(méi)看出來(lái)對(duì)其有什么影響。
顧客向記者反映,這樣的奢侈品店的客流量不會(huì)像別的品牌那樣大,抵制事件從表面上來(lái)看,對(duì)其的影響并不大,但事實(shí)上,影響的確是存在的。
記者了解到,在抵制事件發(fā)生后,曾有該品牌的導(dǎo)購(gòu)向有預(yù)存消費(fèi)金的顧客推薦,有新款上架,讓顧客來(lái)看看。而該顧客因?yàn)榇舜稳枞A事件,要求其退回預(yù)存款,全國(guó)都在抵制,她都不敢穿了。
從聊天記錄中可以看到,導(dǎo)購(gòu):您上次預(yù)存在我們柜臺(tái)金還有2400,最近到了些新款,周末有時(shí)間帶女兒過(guò)來(lái)試試哦
顧客:不要意思,中國(guó)人都在抵制DG,錢(qián)能退回來(lái)嗎?
導(dǎo)購(gòu):不好意思,給您造成的不便敬請(qǐng)諒解。
顧客:怎么辦,都不敢穿了,怕出門(mén)被人扔屎!
D&G創(chuàng)始人發(fā)布視頻致歉,用中文說(shuō)“對(duì)不起”
D&G創(chuàng)始人斯特法諾·班納(Stefano Gabbana)辱罵中國(guó)的言論,使得中國(guó)電商幾乎全部下架D&G商品,全球最大奢侈品電商Yoox Net-a-Porter集團(tuán)昨日也正式宣布全線下架杜嘉班納的所有產(chǎn)品,Yoox Net-a-Porter集團(tuán)旗下的Net-a-Porter、Mr.Porter和Yoox三個(gè)平臺(tái)不再銷(xiāo)售其產(chǎn)品。
盡管D&G后來(lái)發(fā)了幾則聲明來(lái)回應(yīng)“辱華”一事,但是這都無(wú)濟(jì)于事。截止目前,京東、阿里巴巴,蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易考拉、小紅書(shū)、唯品會(huì)、洋碼頭等中國(guó)電商平臺(tái)已全線下架D&G產(chǎn)品。
據(jù)DolceGabbana官方微博消息,今日,D&G兩位創(chuàng)始人終于發(fā)布道歉視頻,向中國(guó)人民及國(guó)家表示歉意,并親口用中文說(shuō)“對(duì)不起”。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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