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無聊收益報告的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了 - 至少對一些公司而言。
Square,T-Mobile,Adidas和其他公司一直在適應(yīng)這些典型干燥,以華爾街為中心的季度活動的主街道版本。
“這是時代的標(biāo)志 - 現(xiàn)在每個人都專注于演講。這一切都來自史蒂夫喬布斯關(guān)于演講和風(fēng)格的思想學(xué)派,“Nomura Instinet分析師Dan Dolev表示,他負(fù)責(zé)Square。
對于那些從未閱讀過收益報告的人來說,這通常是一個黑白文檔,其中充滿了描述公司財務(wù)業(yè)績的數(shù)字,有些還包括未來一年的預(yù)測。它看起來像你可能從銀行收到的東西,沒有多余的裝飾。
但在去年第二季度,Square將這個曾經(jīng)平淡無奇的文件變成了一個看起來更像雜志傳播的文件。Square重新設(shè)計的報告將數(shù)字和鮮艷的文字與整頁專業(yè)照片編織在一起,其中包括專門介紹使用Square支付技術(shù)的商家傳記的部分。
新面貌主要是出版業(yè)招聘的結(jié)果。廣場聘請了來自Conde Nast和GQ的設(shè)計師Chelsea Lee進(jìn)行大修。她的工作是采取復(fù)雜的術(shù)語 - 比如“調(diào)整后的收入”和“EBITDA” - 并在視覺上進(jìn)行翻譯,以便普通美國人能夠理解它。
然后是季度收益電話會議。通常,在這些呼叫期間,不允許媒體成員和普通投資者訪問問題隊列。但是一些使用Square的支付系統(tǒng)為他們的小企業(yè)的店主有機(jī)會向CEO Jack Dorsey提出問題。
“我們的客戶是我們在Square所做的一切工作的中心,甚至是收益,”同時經(jīng)營Twitter的 Dorsey 在一封電子郵件中告訴CNBC。“我們正在解決他們的問題,所以我們希望直接聽取他們的意見,并確保我們的股東也這樣做。”
Square的第一季度報告中介紹了位于舊金山的專業(yè)自行車裝配工Pedro Dungo,他是“佩德羅裝備”的老板。他出現(xiàn)在財務(wù)報表之前的照片中 - 靠在他的自行車上,微笑著穿著一件藍(lán)色襯衫polo衫,展示了他的全臂紋身袖。在去年的一次財報電話會議上,他直接向Dorsey詢問了與商業(yè)地產(chǎn)合作的問題,為Square賣家創(chuàng)造了在灣區(qū)擁有更多彈出式商店的空間。
“這很有趣,我真的不是一個股票人,”Dungo告訴CNBC。“從小企業(yè)的角度來看,我真的想問杰克,我們怎么看待小型企業(yè)達(dá)到新的水平。
Dungo和其他人提出的問題可能與通常主導(dǎo)這些電話會議的華爾街分析師無關(guān),這些問題使得高管們對有時候的財務(wù)細(xì)節(jié)問題感到疑惑。在廣場購買評級的野村的Dolev支持這項努力,但表示他的分析師同行認(rèn)為這更像是一種噱頭。
“這就像是一個混合體,”他說,是時候讓分析師調(diào)出并檢查電子郵件了。“這對我們來說并不重要。”
對于其他人,例如Guggenheim Partners的Jeff Cantwell,視覺方面可以幫助他們篩選信息。
“坦白說,我非常喜歡,”坎特威爾說。“他們提供了大量的信息和顏色,他們采用的方式有助于我們更好地理解他們的業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)量方面,而不僅僅是定性方面。”
廣場不是唯一一個加強(qiáng)其季度活動的人。與Zendesk一樣,阿迪達(dá)斯也采用了類似的設(shè)計導(dǎo)向方法。Stitch Fix 于11月上市,其報告中還包括客戶和專業(yè)攝影。Adyen是另一個非傳統(tǒng)的藝術(shù)范例。即使是115歲的福特汽車也將其收益提升至一個更引人注目的替代品。
雖然它的收益發(fā)布大多是黑白的,沒有照片,但T-Mobile的電話會議卻是另一回事。高管們在YouTube上播放了一個相對生動的視頻電話會議。他們采取的問題與在通話過程中運(yùn)行問題的實時儀表板從Twitter,F(xiàn)acebook或短信。在去年第二季度,首席執(zhí)行官John Legere穿著他的標(biāo)志性黑色皮夾克,粉紅色的T-Mobile標(biāo)志,而CFO Braxton Carter則穿上了粉紅色的牛仔帽。
Netflix公司還流在社交媒體網(wǎng)站的電話會議中,雖然Twitter接受來自于社交媒體投資者的問題,并通過他們的Twitter是指他們處理,而不是全名。
去年,特斯拉首席執(zhí)行官伊隆馬斯克通過混淆電動汽車制造商的財報電話讓分析師感到驚訝。它開始于第一季度電話會議,當(dāng)時馬斯克切斷了分析師并駁回了“骨頭問題”。相反,他接受了紐約大學(xué)研究生和零售投資者Gali Russell的多個問題。摩根士丹利的亞當(dāng)喬納斯在華爾街回憶起這是“我20年來經(jīng)歷過的最不尋常的電話”。
對于華爾街的一些人來說,重新設(shè)計在嘗試快速篩選數(shù)字時會更加分散注意力。同時負(fù)責(zé)Square的BTIG的馬克·帕爾默表示,他現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了新的格式,但他發(fā)現(xiàn)在第一次復(fù)飛時獲得關(guān)鍵信息“有些挑戰(zhàn)”。
“對于那些不習(xí)慣這種情況的人來說,這可能具有挑戰(zhàn)性,”帕爾默說。“從分析師的角度來看,我們試圖獲取報告本身,這些推薦確實會造成一些混亂。
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