擁有國(guó)民神車光環(huán)的五菱汽車出現(xiàn)召回產(chǎn)品維修操作不規(guī)范的情況

作為今年央視315唯一上榜的汽車品牌，擁有“國(guó)民神車”光環(huán)的五菱汽車，也來(lái)到了風(fēng)口浪尖之上。

7月16日，315晚會(huì)上，上汽通用五菱上榜，原因?yàn)檐囍鞯?016款寶駿560車型召回4年，變速箱至今仍然沒(méi)有修好。

日前，在上汽集團(tuán)召開(kāi)2020年第一次臨時(shí)股東大會(huì)上，上汽集團(tuán)董事長(zhǎng)陳虹回答了股民關(guān)注的問(wèn)題，其中針對(duì)“315晚會(huì)上汽通用五菱被新聞報(bào)道變速箱有質(zhì)量問(wèn)題”。

陳虹表示：此次315晚會(huì)報(bào)道的存在變速箱故障的上汽通用五菱汽車產(chǎn)品，是2017年6月-11月生產(chǎn)的1.9萬(wàn)輛寶駿560 1.5T車型中的部分車型，主要是由于發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊軟件標(biāo)定導(dǎo)致的，上汽通用五菱已經(jīng)于2019年5月10日對(duì)外發(fā)布召回通知。

目前該批次車輛召回進(jìn)度達(dá)到近90%。在召回開(kāi)展前，相應(yīng)的召回措施已經(jīng)經(jīng)過(guò)大量的整車耐久和啟動(dòng)沖擊試驗(yàn)，驗(yàn)證召回措施有效，但確實(shí)也存在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)不到位。

出現(xiàn)召回產(chǎn)品維修操作不規(guī)范的情況，目前上汽通用五菱已開(kāi)設(shè)專屬熱線進(jìn)行專人溝通服務(wù)，將對(duì)用戶碰到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)到底。

上汽集團(tuán)旗下其他整車企業(yè)未采用寶駿該車型同型號(hào)變速箱，上汽通用五菱于7月20日針對(duì)央視315晚會(huì)爆料所涉及的寶駿560自動(dòng)擋車型用戶，發(fā)布了額外5年10萬(wàn)公里的延保政策，用戶可以放心使用。