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據(jù)財(cái)聯(lián)社5月2日?qǐng)?bào)道,IBM宣布將暫停招聘人工智能(AI)可以勝任的職位,并可能用AI取代7800個(gè)工作崗位。
IBM首席執(zhí)行官Arvind Krishna在接受媒體采訪時(shí)表示,該公司將暫停或放緩后臺(tái)職能部門(mén)的招聘,這些非面向客戶的崗位大約有26000名工人。Krishna表示,在未來(lái)5年中,他預(yù)計(jì)30%的工作將被人工智能和自動(dòng)化取代。
這將導(dǎo)致大約7800人失業(yè)。IBM的一位發(fā)言人表示,裁員將包括因人員流失而空缺的職位。
ChatGPT等生成式人工智能的迅猛發(fā)展,讓許多打工人擔(dān)心失業(yè)。人工智能在自動(dòng)化客戶服務(wù)、編寫(xiě)文本、美術(shù)設(shè)計(jì)和生成代碼等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越廣泛。
OpenAI首席執(zhí)行官山姆·阿爾特曼在3月份接受媒體采訪時(shí)表示,他有點(diǎn)擔(dān)心人工智能技術(shù)及其對(duì)勞動(dòng)力的影響,這項(xiàng)技術(shù)確實(shí)會(huì)導(dǎo)致很多人失業(yè)。
IBM的計(jì)劃標(biāo)志著人工智能技術(shù)對(duì)人類(lèi)就業(yè)的沖擊和風(fēng)險(xiǎn)。Krishna指出,很多簡(jiǎn)單平凡的任務(wù),如提供就業(yè)證明信或在部門(mén)之間調(diào)動(dòng)員工,可能會(huì)完全自動(dòng)化。他補(bǔ)充說(shuō),一些人力資源職能,比如評(píng)估勞動(dòng)力構(gòu)成和生產(chǎn)力,在未來(lái)十年內(nèi)可能不會(huì)被取代。
目前,IBM擁有約26萬(wàn)名員工,并將繼續(xù)招聘軟件開(kāi)發(fā)和面向客戶的職員。Krishna表示,如今尋找人才比一年前要容易多了,因?yàn)椴脝T潮正在席卷美國(guó)科技巨頭。
該公司在今年早些時(shí)候宣布,將裁員大約5000人。不過(guò),Krishna強(qiáng)調(diào),IBM今年總體上增加了員工,第一季度增加了約7000名員工。
當(dāng)然,IBM的員工已經(jīng)不是第一批因人工智能失業(yè)的人了,多家企業(yè)此前已宣布將引入ChatGPT等人工智能,以取代人類(lèi)。人工智能的效率更高、價(jià)格更便宜,預(yù)計(jì)全球?qū)⒂?億個(gè)工作崗位被生成式AI取代,律師和行政人員將是最有可能被裁員的崗位。
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