隨著學(xué)生和教師期望的數(shù)字化發(fā)展高等教育必須加快技術(shù)采用

全球 IT 研究和咨詢公司Info-Tech Research Group 發(fā)布了其最新的高等教育研究報告，名為《 2022 年高等教育戰(zhàn)略前瞻趨勢報告》。在過去五年中，數(shù)字技術(shù)的使用有所增加，并改變了我們生活、工作和學(xué)習(xí)的方式。但是，通過完善其核心服務(wù)，IT 可以轉(zhuǎn)變?yōu)樵摍C構(gòu)的業(yè)務(wù)合作伙伴。

結(jié)合 Info-Tech 專有數(shù)據(jù)和相關(guān)行業(yè)診斷的見解，新趨勢報告將幫助高等教育技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解該領(lǐng)域新興趨勢的影響。調(diào)查結(jié)果表明，高等教育應(yīng)在哪些領(lǐng)域克服逆風(fēng)，通過數(shù)字技術(shù)推進機構(gòu)戰(zhàn)略。

“CIO 在高等教育中的作用變得越來越重要，” Info-Tech 行業(yè)實踐研究總監(jiān)Mark Maby說。“然而，傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)機構(gòu)等級制度仍然限制了 CIO 的地位。在大流行期間，IT 被要求保持組織的連續(xù)性?，F(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)層再次轉(zhuǎn)向 IT 來支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著持續(xù)的需求為了做得更多，IT 正在獲得一席之地，盡管是斷斷續(xù)續(xù)的。”

根據(jù) Info-Tech 的利益相關(guān)者滿意度數(shù)據(jù)，與其他行業(yè)相比，高等教育 IT 目前的滿意度得分高于平均水平。然而，要真正提高成熟度，機構(gòu)本身需要調(diào)整其優(yōu)先事項。該公司解釋說，IT 必須與主要利益相關(guān)者就機構(gòu)未來和 IT 在其中的作用的共同愿景進行協(xié)調(diào)。

“在需求的推動下，許多技術(shù)趨勢加速發(fā)展，但 CIO 的痛點也在加速發(fā)展，”Maby 補充道。“面對大流行，滿足教職員工和行政部門的要求存在挑戰(zhàn);跟上學(xué)生期望變化的需求;以及 IT 部門工作量增加。盡管存在這些挑戰(zhàn)，IT 的職責(zé)是幫助他們的機構(gòu)采用技術(shù)和流程，著眼于他們的長期技術(shù)和安全影響。”

新報告探討了高等教育 CIO 需要了解的四種趨勢，以便在另一個轉(zhuǎn)變中進行創(chuàng)新，并深入了解它們?nèi)绾螛O大地影響運營和效率。借助人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，高等教育可以看到許多好處，包括：

機構(gòu)成長和可持續(xù)性

卓越運營和責(zé)任

教學(xué)和研究價值

降低風(fēng)險并提高彈性

提升品牌影響力