蘋(píng)果車(chē)禍檢測(cè)功能引發(fā) 71 次誤報(bào)

在 iPhone 14 系列的發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果宣布了一項(xiàng)新的車(chē)禍檢測(cè)功能。此功能在Apple iPhone和 Apple Watch 中可用。據(jù)蘋(píng)果稱，該功能會(huì)在出現(xiàn)車(chē)禍危險(xiǎn)時(shí)自動(dòng)向急救部門(mén)尋求幫助。雖然此功能在某些情況下有所幫助，但現(xiàn)在有很多，也許是太多的誤報(bào)。大約兩周前，加拿大哥倫比亞搜救協(xié)會(huì)抱怨說(shuō)，這些誤報(bào)增加了救援人員的任務(wù)并消耗了資源。盡管Apple聲稱該功能已更新，但最近的一份報(bào)告顯示該問(wèn)題仍然存在。

蘋(píng)果崩潰檢測(cè)存在嚴(yán)重問(wèn)題

現(xiàn)在還有另一份報(bào)告顯示，美國(guó)各地的 911 和緊急調(diào)度員收到了大量誤報(bào)。周末，科羅拉多州薩米特縣的 911 救援隊(duì)接到了來(lái)自四個(gè)滑雪勝地的 71 次虛假電話。這些誤報(bào)是滑雪者不小心觸發(fā)了“車(chē)禍檢測(cè)”功能造成的。就像在加拿大一樣，這讓救援人員很痛苦。當(dāng)然，它會(huì)消耗大量的時(shí)間和資源。

許多美國(guó)人在圣誕假期選擇滑雪放松。因此，幾個(gè)滑雪縣有大量的誤報(bào)。例如格蘭德縣、伊格爾縣、皮特金縣、魯特縣、薩米特縣等。當(dāng)?shù)卣{(diào)度員正在努力應(yīng)對(duì)滑雪者發(fā)出的大量誤報(bào)，占用了應(yīng)急響應(yīng)資源。當(dāng)有 911 電話打進(jìn)來(lái)時(shí)，每個(gè)電話都會(huì)按照到達(dá)的順序進(jìn)行處理。因此，滑雪者手機(jī)的自動(dòng)呼叫可能會(huì)延遲對(duì)真正緊急情況下 911 呼叫的響應(yīng)。

911 調(diào)度員沒(méi)有接受過(guò)忽略電話的培訓(xùn)。這意味著即使是 iPhone 14 的功能引起的意外呼叫也必須處理。薩米特縣 911 中心臨時(shí)主任特里娜·杜默 (Trina Dummer) 說(shuō)，呼叫會(huì)消耗資源……“從調(diào)度員到滑雪巡邏隊(duì)副手的這些呼叫，占用了大量資源。”