奔馳金融公司被罰 處罰金額為80萬(wàn)

遲來(lái)的處罰通知書(shū)，也讓西安女車(chē)主奔馳引擎蓋維權(quán)事件落下帷幕。日前中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布北京銀保監(jiān)局行政處罰信息公開(kāi)表，梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司因“外包活動(dòng)治理存在嚴(yán)峻不足”，處以行政處罰80萬(wàn)元的罰款。

奔馳方面已確認(rèn)此事，回復(fù)媒體稱(chēng)：4月引發(fā)輿論普遍關(guān)注的西安女車(chē)主維權(quán)事件導(dǎo)致此次罰款。

2019年4月初，網(wǎng)上一段奔馳女車(chē)主坐引擎蓋維權(quán)的視頻引起關(guān)注，女車(chē)主聲稱(chēng)在西安利之星奔馳4S店新購(gòu)的奔馳車(chē)浮現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，要求退車(chē)被拒，4S店僅承諾給予維修。

隨著事件發(fā)酵，更多問(wèn)題曝光。女車(chē)主講述，貸款購(gòu)車(chē)是被收取1.52萬(wàn)元的金融服務(wù)費(fèi)，涉嫌違規(guī)。

針對(duì)金融服務(wù)費(fèi)一事，4月14日梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司發(fā)表聲明，稱(chēng)一向依法依規(guī)運(yùn)營(yíng)，已反復(fù)要求經(jīng)銷(xiāo)商在其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要誠(chéng)信守法，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4月15日，新華網(wǎng)報(bào)道中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)已要求北京銀保監(jiān)局對(duì)梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司是否存在通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商違規(guī)收取金融服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查。

經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的調(diào)查，北京銀保監(jiān)局決定對(duì)奔馳金融公司進(jìn)行處罰，罰款80萬(wàn)元，緣由是外包活動(dòng)治理存在嚴(yán)峻不足。

事實(shí)上，今年5月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局曾就奔馳經(jīng)銷(xiāo)商違規(guī)問(wèn)題約談奔馳公司，奔馳公司有關(guān)負(fù)責(zé)人則回應(yīng)表示，“奔馳已明確要求全體經(jīng)銷(xiāo)商不得以提供金融服務(wù)為由收取費(fèi)用。”

隨后，奔馳公布聯(lián)合授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商公布《服務(wù)公約》，明確要求經(jīng)銷(xiāo)商不得以奔馳金融公司名義、或以為客戶(hù)提供奔馳金融公司金融服務(wù)為由收取費(fèi)用。