Google幫助一線醫(yī)護(hù)人員監(jiān)控他們的心理健康

研究人員和臨床醫(yī)生利用Google的幫助來構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序可以幫助一線醫(yī)護(hù)人員監(jiān)控他們的心理健康，并在需要時(shí)尋求幫助。現(xiàn)在可以從iOS和Android下載Heroes Health。

雖然抑郁和焦慮都已經(jīng)非常普遍COVID-19之前，一線工人中，許多報(bào)道都灑下光在成長(zhǎng)的精神痛苦的全球流感大流行期間整個(gè)醫(yī)療隊(duì)伍，增加工作量，缺乏安全設(shè)備，以及暴露于精神創(chuàng)傷事件付出代價(jià).

Heroes Health是北卡羅來納大學(xué)(UNC)醫(yī)學(xué)院急診室醫(yī)師Sam McLean博士的創(chuàng)意。麥克萊恩將病毒傳給了他的兩個(gè)家庭成員(后來他們也康復(fù)了)后，他自己在COVID-19中存活下來。該應(yīng)用程序是由UNC與Google的母公司Alphabet合作開發(fā)的，該技術(shù)可實(shí)現(xiàn)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理的自愿支持。隨著更多的醫(yī)療保健組織加入該計(jì)劃，Google Cloud提供了后端基礎(chǔ)架構(gòu)來擴(kuò)展服務(wù)。

這個(gè)怎么運(yùn)作

Heroes Health應(yīng)用程序會(huì)提示員工隨時(shí)間推移回答問題并跟蹤他們的心理健康，同時(shí)還會(huì)根據(jù)需要為他們提供資源以尋求額外的支持。

問題涉及諸如工人是否感覺自己正在緩解過去的壓力事件或他們是否感到緊張，焦慮或“邊緣化”這樣的話題。

它還研究了他們是否覺得自己在工作場(chǎng)所中有足夠的防護(hù)設(shè)備，并每周提供報(bào)告，總結(jié)他們?cè)谶^去七天的感受。

美國(guó)任何個(gè)人衛(wèi)生保健工作者都可以免費(fèi)使用該應(yīng)用程序，但是選擇在其組織內(nèi)部署該應(yīng)用程序的機(jī)構(gòu)可以使用其他功能，包括每周可以直接發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)層的匯總報(bào)告。這樣，醫(yī)院和特定部門可以查看哪些員工最感到壓力，并分配資源來應(yīng)對(duì)這種壓力。對(duì)于最初的啟動(dòng)，已經(jīng)有許多醫(yī)院簽署了該平臺(tái)，包括UNC，庫珀大學(xué)醫(yī)療保健，羅德島醫(yī)院，布朗大學(xué)，印第安納大學(xué)健康和杰斐遜健康。

值得注意的是，該應(yīng)用程序僅報(bào)告包含10個(gè)或更多人員的團(tuán)隊(duì)的匯總數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@有助于保護(hù)參與者的匿名性。但是，會(huì)邀請(qǐng)個(gè)別員工參加組織外展活動(dòng)，這意味著，如果他們確實(shí)報(bào)告了心理健康問題，則相關(guān)的支持團(tuán)隊(duì)可以主動(dòng)介入以提供幫助。