消費者購買行為（關(guān)于消費者購買行為的介紹）

2022-06-24 09:26:41 編輯：邰萱瑗來源：

導讀大家好，小安來為大家解答以上的問題。消費者購買行為，關(guān)于消費者購買行為的介紹很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、消費者購買

大家好，小安來為大家解答以上的問題。消費者購買行為，關(guān)于消費者購買行為的介紹很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、消費者購買行為也稱消費者行為。

2、是消費者圍繞購買生活資料所發(fā)生的一切與消費相關(guān)的個人行為。

3、包括從需求動機的形成到購買行為的發(fā)生直至購后感受總結(jié)這一購買或消費過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實質(zhì)活動。

4、一般表現(xiàn)為五個階段：(1)確認需要。

5、消費者經(jīng)過內(nèi)在的生理活動或外界的某種刺激確感出某種需要。

6、(2)搜集資料。

7、消費者通過相關(guān)群眾影響，大眾媒介物宣傳以及個人經(jīng)驗等渠道獲取商品有關(guān)信息。

8、(3)評估選擇。

9、對所獲信息進行分析、權(quán)衡，作出初步選擇。

10、(4)購買決定。

11、消費者最終表示出的購買意圖。

12、(5)購后消費效果評價。

13、包括購后滿意程度和對是否重購的態(tài)度。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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