亞馬遜宣布它將最終向Prime Video服務(wù)添加用戶個人資料

本周早些時候，亞馬遜宣布它將最終向其Prime Video服務(wù)添加用戶個人資料。最后，您可以為每個家庭成員(最多六個)分開配置文件，以使您的監(jiān)視列表和建議不會混淆。這是一個從一開始就應(yīng)該存在的簡單功能，它清晰地提醒了我們?nèi)绾螌⒙浜蠛腿狈rime Video的體驗與競爭對手進行比較。

考慮到亞馬遜要花多少錢購買原創(chuàng)內(nèi)容，這真是太可惜了。以公司在《指環(huán)王》前傳中的投資為例。生產(chǎn)已經(jīng)拖延了兩年多，可能會花費高達10億美元。最近還有“西部世界”的制片人宣布的《輻射》 電視連續(xù)劇。亞馬遜將不乏引人注目的編程。但是，如果它想轉(zhuǎn)換用戶并保留他們，就需要將服務(wù)帶入現(xiàn)在。

亞馬遜于2006年推出了第一項視頻服務(wù)，即Amazon Unbox，它允許用戶租借或購買類似于iTunes的電視節(jié)目和電影。然后，在Netflix將流媒體納入其業(yè)務(wù)很久之后，亞馬遜于2011年進入了訂閱視頻市場。該公司知道在內(nèi)容方面無法與Netflix競爭，因此為了吸引訂戶，首席執(zhí)行官Jeff Bezos決定將該服務(wù)添加到公司的Prime免費送貨計劃中。

亞馬遜Prime視頻Engadget

自那時以來，亞馬遜的Prime Video平臺已演變?yōu)槿齻€部分：上述租借或購買標題的選項，一項讓您流式傳輸成千上萬個節(jié)目和電影的服務(wù)(只要您具有Prime會員資格)以及Prime Video Channels(使您可以使用該視頻頻道)訂閱第三方服務(wù)，例如CBS All Access或Britbox，并直接在亞馬遜的視頻平臺上觀看它們。

如果這聽起來有點令人困惑，那就是。這種混亂反映在Prime Video完全混亂的界面中。在首頁上，您經(jīng)常會看到上述建議和廣告彼此相鄰。在我的產(chǎn)品中，我在頂部看到一個宣傳橫幅，上面刊登著“ Hanna ”和“ Upload”之類的亞馬遜原件廣告，通過HBO Prime Video Channel訂閱宣傳了電影Ford v Ferrari，以及一個“ Prime Member Deals”頁面，我可以在其中購買節(jié)目和電影最多可享受50%的折扣。在其下方是Britbox，Acorn TV，CBS All Access的轉(zhuǎn)盤，直到我一直滾動到第四個轉(zhuǎn)盤時，我才看到有關(guān)Amazon Original節(jié)目的建議。

將所有這些產(chǎn)品放在一起會導(dǎo)致混亂，以至于幾乎無法弄清是什么。有時我會對電視節(jié)目感興趣，只是發(fā)現(xiàn)它只有在我租借或購買后才可以觀看。有時，該節(jié)目只能在我尚未訂閱的主要視頻頻道上播放。這種誘餌和轉(zhuǎn)換感顯然很普遍。根據(jù)分析公司MoffetNathanson去年進行的一項研究，Prime訂閱實際上并未包含近30%的Amazon Prime Video最受歡迎的標題。分析師表示，“在流媒體內(nèi)容上存在高度的品牌困惑”，并且“消費者對亞馬遜視頻商店的流媒體服務(wù)感到困惑。”